关志康 - 老板「游花园」真正原因|神耆商机
很多人经常需要猜度老板的心意,因为老人家说话总是喜欢兜大圈、带你「游花园」。大老爷有时说话模棱两可、侃侃而谈、长篇大论,总是让人猜不透其心意。
你以为这些长者他脑退化了、组织力紊乱、嘴巴跟不上脑袋吗?实情是,他们嘴巴才刚开始说第一步,脑袋已经想到第十步,所以显得他们说话很混乱。这不是退化,而是转数太快所致,令人觉得老板很「跳」。
此外,老人家有时不想讲得太白,保留一些解释余地。有一位大人物教我:「你未说那句话出来,你就是那句话的主人。你说出了那句话,你就是那句话的奴隶。」大老板故意不说清楚,等下属动动脑筋,自己永远立于不败之地,并保留更多灵活性和自由度。
开会时,有时候涉及到敏感讯息、商业机密或不确定的因素。带点模糊的表达方式,以免泄露重要讯息、曝露商业机密或被偷录,既能保护公司利益和声誉,亦让自己在面对不同变化时作出调整,而不受过去承诺或表态限制。
有时候,老板希望给予其他人更多思考空间,以促进他们自己的发展和学习。老板以为透过绕圈子或使用委婉语言,可以启发别人的思考,让他们主动提出自己的想法和建议。然而,很多水平未够的人会听到一头雾水。
老板带人「游花园」,另一原因是希望维持良好工作关系,不希望因直接表达破坏关系。老人家使用委婉的语言来保持尊重和礼貌,避免造成冒犯或触怒他人。为平衡利益相关者,以避免偏袒某一方或引发冲突,保持中立。
健康教育基金会主席
关志康
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