古星辉 - 电讯商新招助长者防骗｜乜都5G
古星辉
2023-08-25 00:00 HKT
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各类骗案无日无之，每日至少总会收到一两次诈骗电话，虽然大部分市民都知道如何应对，不过听得太多总会令人烦厌，有些长者更会误信为真而上当。根据警方反诈骗协调中心公布嘅统计数字，今年7月嘅电话骗案数目，较去年同期大增超过7成，涉及金额亦上升4成。
为咗提高市民对诈骗电话嘅防范意识，近年业界同通讯办及警方紧密合作，配合堵截诈骗电话及讯息，同时加强对市民有关防骗嘅宣传及教育工作。
以我哋公司为例，如有来电号码为「+852」字头嘅境外来电，用户接听时我哋会先播放一段话音提示，提醒有关电话是来自境外，提醒佢哋提高警惕；发送有关防诈骗嘅温馨提示讯息给客户；于网站上载防止电话及网上诈骗嘅宣传资料；门市方面则张贴宣传海报及派发防骗单张，全方位协助教育公众。
长者可免费用保安服务
站在电讯商立场，我哋觉得可以再做多啲，协助有关当局打击骗案，所以啱啱推出一项全方位流动保安服务「来电管理组合」，呢个组合包括「防骗王」及「Call Block」两大服务，前者过滤由警方提供及我哋公司制定嘅诈骗电话名单，于流动网络层面，自动识别并拦截诈骗来电，减低用户受电话滋扰及诈骗嘅风险，有关名单资料库会不时更新；至于后者就可以让用户自设黑名单及拒绝接收冇显示嘅来电等。
喺企业社会责任层面上，我哋认为社会上嘅长者更加需要关顾，帮助佢哋防范电骗，所以65岁或以上嘅月费用户，只要嚟到我哋嘅门市就可以免费申请「来电管理组合」服务。希望喺各持份者同心合力下，大家可以成功打击电骗！
和记电讯香港行政总裁
古星辉
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