陈民杰 - 露华浓破产启示｜圆融圆通
陈民杰
2022-06-22 00:00 HKT
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「云想衣裳花想容，春风拂槛露华浓」。拥有超过90年历史的化妆品企业Revlon（露华浓）品牌走上破产结局，令人非常可惜，近因相信疫情是元凶，远因可能是整个营销环境的转变。
从笔者的年代看，Revlon曾经风靡一时，邀请过超级模特儿Christy Turlington、Cindy Crawford和Claudia Schiffer等担任品牌大使，其红色唇膏加上欧美妆容，成为美妆行业的龙头！然而，潮流更替及品味要求日新月异，在日、韩娱乐文化影响下，欧美旧式夸张大胆的浓妆艳抹可能已经不再受欢迎，取而代之的是较为平易近人、上班或假日皆宜的知性淡妆，一些新颖美妆品牌如Charlotte Tilbury、Estee Lauder、Loreal及Mac等，更相继推出裸妆妆感及「伪素颜」产品，务求令一众女士看起来有「自然美」的感觉。
然而，Revlon依然保持自我风格，继续推出大红大紫的唇膏及厚重的粉底产品。事实上，受疫情影响，近年女士的最佳「化妆品」便是口罩。当需要化妆的机会减少，购买化妆品的意欲自然下降。在经济及化妆意欲同时低迷，和产品质素款式长期逊色于其他美妆品牌之下，Revlon出现客户流失是自然不过。
未追上时代步伐 生产线不稳定
另一方面，Revlon的生产线严重受原材料影响。负责为Revlon重组的Robert Caruso在破产申请中指出，一枝Revlon唇膏需要35至40种原材料，每种都是令产品在市场推出的关键，但所有原材料的竞争均非常紧张。同时，Revlon指供应商由以往的75天付款期，改为要求在交付新定单前以现金付款，对其带来严重财政压力。
最后，产品的代言人角色举足轻重。近年不少国际明星创立自家彩妆品牌，例如Hailey Bieber创立Rhode、Ariana Grande创立R.E.M Beauty、Kylie Jenner创立Kylie Cosmetics，或是Rihanna与LVMH合作创立Fenty Beauty等，自己成为产品代言人。反观Revlon的代言人是Sofia Carson，其IG只有1600万粉丝，与Kylie Jenner的3.5亿粉丝、Ariana Grande的3.1亿粉丝及Rihanna的1.3亿粉丝相比，知名度远远不及。
Revlon未能追上时代步伐，生产线不稳定，加上广告宣传策略欠佳，最终走上破产一途。在变幻才是永恒的前提下，如何拥抱改变，因势利导，延续辉煌，才是真正学问。企业如是，香港亦如是。
如有任何意见，欢迎透过以下电邮跟我们联络︰[email protected]。
资深财经公关
陈民杰
从笔者的年代看，Revlon曾经风靡一时，邀请过超级模特儿Christy Turlington、Cindy Crawford和Claudia Schiffer等担任品牌大使，其红色唇膏加上欧美妆容，成为美妆行业的龙头！然而，潮流更替及品味要求日新月异，在日、韩娱乐文化影响下，欧美旧式夸张大胆的浓妆艳抹可能已经不再受欢迎，取而代之的是较为平易近人、上班或假日皆宜的知性淡妆，一些新颖美妆品牌如Charlotte Tilbury、Estee Lauder、Loreal及Mac等，更相继推出裸妆妆感及「伪素颜」产品，务求令一众女士看起来有「自然美」的感觉。
然而，Revlon依然保持自我风格，继续推出大红大紫的唇膏及厚重的粉底产品。事实上，受疫情影响，近年女士的最佳「化妆品」便是口罩。当需要化妆的机会减少，购买化妆品的意欲自然下降。在经济及化妆意欲同时低迷，和产品质素款式长期逊色于其他美妆品牌之下，Revlon出现客户流失是自然不过。
未追上时代步伐 生产线不稳定
另一方面，Revlon的生产线严重受原材料影响。负责为Revlon重组的Robert Caruso在破产申请中指出，一枝Revlon唇膏需要35至40种原材料，每种都是令产品在市场推出的关键，但所有原材料的竞争均非常紧张。同时，Revlon指供应商由以往的75天付款期，改为要求在交付新定单前以现金付款，对其带来严重财政压力。
最后，产品的代言人角色举足轻重。近年不少国际明星创立自家彩妆品牌，例如Hailey Bieber创立Rhode、Ariana Grande创立R.E.M Beauty、Kylie Jenner创立Kylie Cosmetics，或是Rihanna与LVMH合作创立Fenty Beauty等，自己成为产品代言人。反观Revlon的代言人是Sofia Carson，其IG只有1600万粉丝，与Kylie Jenner的3.5亿粉丝、Ariana Grande的3.1亿粉丝及Rihanna的1.3亿粉丝相比，知名度远远不及。
Revlon未能追上时代步伐，生产线不稳定，加上广告宣传策略欠佳，最终走上破产一途。在变幻才是永恒的前提下，如何拥抱改变，因势利导，延续辉煌，才是真正学问。企业如是，香港亦如是。
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