商贸先锋 - 茶商重整业务转攻网上零售｜商贸先锋

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2022-06-02 00:00 HKT

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产经专栏

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■明茶房创辧人麦蕙兰（中）于疫情期间积极开拓各种线上线下销售渠道，并已报名参加贸发局与京东商城合作推出的跨境电商项目。

两年多来，疫情冲击各行各业，港商明茶房凭特色产品、出色的包装设计，加强与酒店及餐饮业界合作，开拓各种线上线下销售渠道，并藉贸发局「香港．设计廊」与京东商城合作提供的新服务进军内地市场。

明茶房创辧人麦蕙兰不讳言营销收入由高峰期下跌20%至30%到跌50%，一场疫情几乎令她被逼放弃经营廿载的生意。然而，在困难时刻，她亦看到商机。麦蕙兰解释，传统泡茶工序较为繁复及受时间及空间束缚，而品牌出产的「泡茶神器」（保温泡茶瓶）既安全方便，亦能保留茶香和茶味。「疫情下，大众更注重个人衞生，『茶具on-the-go』让消费者随时随地都能够享受茗茶之乐。」她指保温泡茶瓶把「茶」与「饮」结合，带来不少生意，更特别受金融机构欢迎。
多线发展冀能开拓新源

去年9月，明茶房重新出发，把业务重心由外国商务旅客、企业礼品转移至本地零售市场，更积极开拓各种线上线下销售渠道，包括「香港．设计廊」、连锁超市、HKTV Mall，以至Deliveroo等，并准备在各大网上销售平台设立自营店，以便进一步了解用家所需及消费习惯。

展望未来，明茶房有意在内地「试水温」，并已报名参加贸发局与京东商城合作推出的跨境电商项目。「我们在内地没有人脉、没有合作伙伴，而税务及进口报关文件繁复，加上竞争大，故一直未敢踏足内地市场。这次以『香港交钱、香港收货』方式拓展内销，令我放胆一试。」

多年来，明茶房在「香港．设计廊」实体店及网上店寄卖产品，麦蕙兰指销售成绩理想，亦曾促成与商务印书馆的合作。「最重要是加强潜在客户对我们的信心，他们认为能够在设计廊发售产品便是质素的保证。」她预期，2024年市道会回复至疫前水平，并希望届时能够开一间概念崭新而贴地的茶饮店，让用家亲身品尝体验各款产品，以至透过茶食配对（Tea Pairing）发掘茶的可塑性。