商贸先锋——AI分析营销数据(下)
上期提到三名90后年轻人,利用人工智能(AI)与零售结合,打造一套成本低效益高的经销分析系统,帮助用户改善销售策略,准确度达95%。Dayta AI联合创办人之一兼行政总裁屠厚钧提及其中一位来自泰国用家,透过系统找出销售下跌「元凶」。
屠厚钧说:「一间于泰国拥过百间分店的连锁时装店,一直以来的市场策略都是倚靠分店经理的销售触觉,但其中一间分店突然愈做愈差,百思不得其解下,决定用Dayta AI服务找出『元凶』。」分析结果显示,人流大多集中于店舖入口位置,原因是店舖经理为吸引人流,特意将一整箱特价衣服放在入口当眼位置,结果顾客心神只花在折扣货品便直接结帐,并没有到店内其他位置购物,令店舖生意额急转直下。
然而,屠厚钧并没有否定原先营运模式,他认为,不同商业可应用不同市场策略。Dayta AI的重要性正是让店舖更加清楚自己定位、地域特性和消费群组,每个商户也有属于自己的营运方针,不会「一本通书睇到老」。正如该泰国时装店,其后马上把特价衣服放到店中,成功将人流引进店内,直接鼓励顾客选购正价货品,不消数日店舖生意额即时回升。
至于网络安全问题,屠厚钧指出,他们的服务是人面侦测,而非人面辨识,过程中并不涉及任何录影、追踪或身份辨认。换句话说,不论是商户还是Dayta AI,也没有侵犯顾客私隐。
参展争取国际客
Dayta AI自开始营运之初,早已放眼东南亚市场,其服务及系统可应用于全球各地,并没有地域界限。该公司今年参与由香港贸发局和香港特区政府牵头的科技推广活动,在东盟地区市场推广其方案,在香港贸发局海外办事处协助下,最近成功与一间马来西亚营运商场公司接洽,对方表示有兴趣使用Dayta AI服务。此公司商场业务主要集中在市中心,故即时数据分析对他们的业务极为重要,可以灵活制定市场策略,维持竞争力。
屠厚钧相信,人工智能应用将变得更广阔,可望成为大趋势,继而拓展南非、巴西、土耳其以至欧美市场。
商贸先锋
屠厚钧说:「一间于泰国拥过百间分店的连锁时装店,一直以来的市场策略都是倚靠分店经理的销售触觉,但其中一间分店突然愈做愈差,百思不得其解下,决定用Dayta AI服务找出『元凶』。」分析结果显示,人流大多集中于店舖入口位置,原因是店舖经理为吸引人流,特意将一整箱特价衣服放在入口当眼位置,结果顾客心神只花在折扣货品便直接结帐,并没有到店内其他位置购物,令店舖生意额急转直下。
然而,屠厚钧并没有否定原先营运模式,他认为,不同商业可应用不同市场策略。Dayta AI的重要性正是让店舖更加清楚自己定位、地域特性和消费群组,每个商户也有属于自己的营运方针,不会「一本通书睇到老」。正如该泰国时装店,其后马上把特价衣服放到店中,成功将人流引进店内,直接鼓励顾客选购正价货品,不消数日店舖生意额即时回升。
至于网络安全问题,屠厚钧指出,他们的服务是人面侦测,而非人面辨识,过程中并不涉及任何录影、追踪或身份辨认。换句话说,不论是商户还是Dayta AI,也没有侵犯顾客私隐。
参展争取国际客
Dayta AI自开始营运之初,早已放眼东南亚市场,其服务及系统可应用于全球各地,并没有地域界限。该公司今年参与由香港贸发局和香港特区政府牵头的科技推广活动,在东盟地区市场推广其方案,在香港贸发局海外办事处协助下,最近成功与一间马来西亚营运商场公司接洽,对方表示有兴趣使用Dayta AI服务。此公司商场业务主要集中在市中心,故即时数据分析对他们的业务极为重要,可以灵活制定市场策略,维持竞争力。
屠厚钧相信,人工智能应用将变得更广阔,可望成为大趋势,继而拓展南非、巴西、土耳其以至欧美市场。
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