圆融圆通——航空业界自救奇招
陈民杰
2020-10-06 04:17 HKT
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疫情期间人人因旅游限制未能出游，不过港人的「旅瘾」并未因此而减退。早前本地酒店业纷纷推出Staycation套餐吸引本地客，吸引不少消费者青睐。近日航空业界亦照办煮碗，为了疫境求存，有香港廉航公司乘势推出特色飞行体验Flycation，可谓创意无限。
Flycation旨在唤起乘客的旅行回忆，毋须出入境，只是原地起飞、原地降落的航程。虽然有人认为这个Flycation「无厘头」并「得啖笑」，但其实拥趸大有人在。早有新加坡航空分析机构对308人进行调查，结果显示有75%受访者愿意参与此类「伪出国」行程，其中45%愿意支付288美元坐经济舱、40%愿意付588美元坐商务舱；另外有60%受访者表示，希望航班持续两小时。由此可见，此类航班具一定市场需求，起码可活用飞机和机组人员，并维持与潜在客户关系，改善经营困境。
有台湾航空公司更乘中秋节这节庆商机，以中秋「最接近月球」为卖点推出中秋赏月专机，让乘客在疫情下，能以最近距离赏月，噱头十足，满足一众有追月梦想的消费者。除了航空业界外，有酒店亦加入空中战线，让顾客可以选择乘坐直升机和私人飞机，在空中享受酒店级美食兼且欣赏美景，配合住宿、购物券、豪华轿车及渡轮服务等套装行程。这些疫情下衍生的新颖商品，可令人们的娱乐习惯提高一个层次，并刺激消费。
航空业停摆逾半年陷入「冰河时期」，全球过去半年合共裁员超过35万人。国泰、港龙航空不申领第二轮保就业计划，外界预期集团预备裁减人手。香港航空继早前向机师推出无薪假计划，最新向空中服务员推出临时兼职计划，期间员工可以找其他兼职，应对空中服务员的过剩情况。
裁员不是面对疫情的唯一解决方法。除了暂时寻求政府支援外，其他开源方法也不能少。就如今次航空业界的例子，航空公司参考意见调查，了解客户在疫情下的期望而推出新搞作，有助增加收入，更可能在疫境下闯出一片天。
如有任何意见，欢迎透过以下电邮跟我们联络︰[email protected]。
陈民杰
Flycation旨在唤起乘客的旅行回忆，毋须出入境，只是原地起飞、原地降落的航程。虽然有人认为这个Flycation「无厘头」并「得啖笑」，但其实拥趸大有人在。早有新加坡航空分析机构对308人进行调查，结果显示有75%受访者愿意参与此类「伪出国」行程，其中45%愿意支付288美元坐经济舱、40%愿意付588美元坐商务舱；另外有60%受访者表示，希望航班持续两小时。由此可见，此类航班具一定市场需求，起码可活用飞机和机组人员，并维持与潜在客户关系，改善经营困境。
有台湾航空公司更乘中秋节这节庆商机，以中秋「最接近月球」为卖点推出中秋赏月专机，让乘客在疫情下，能以最近距离赏月，噱头十足，满足一众有追月梦想的消费者。除了航空业界外，有酒店亦加入空中战线，让顾客可以选择乘坐直升机和私人飞机，在空中享受酒店级美食兼且欣赏美景，配合住宿、购物券、豪华轿车及渡轮服务等套装行程。这些疫情下衍生的新颖商品，可令人们的娱乐习惯提高一个层次，并刺激消费。
航空业停摆逾半年陷入「冰河时期」，全球过去半年合共裁员超过35万人。国泰、港龙航空不申领第二轮保就业计划，外界预期集团预备裁减人手。香港航空继早前向机师推出无薪假计划，最新向空中服务员推出临时兼职计划，期间员工可以找其他兼职，应对空中服务员的过剩情况。
裁员不是面对疫情的唯一解决方法。除了暂时寻求政府支援外，其他开源方法也不能少。就如今次航空业界的例子，航空公司参考意见调查，了解客户在疫情下的期望而推出新搞作，有助增加收入，更可能在疫境下闯出一片天。
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陈民杰
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