商识满天下——来自云端的「专业资讯」管家

商识满天下

陈志辉教授

2021-01-15 04:18 HKT

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教育专栏

內容

■廖镇宇（Gene，图左）LegalX联合创始人兼首席执行官，廖镇豪（Justin，图右）LegalX联合创始人。

　　疫情改变了大家的日常工作与社交模式，同时加速了各行业应用创新科技，带来不一样的商机。「疫境」双雄廖镇宇（Gene）和他的兄长廖镇豪（Justin），携手创办了云办Cloudwork | LEGALX，把儿时对电子科技的兴趣，孵化成云端服务，运用在专业上，为律师整合他们繁琐、重复的工序，精简流程，带来更高效益，从而节省运作成本，利己利人。他们用「云办」的简体字做商标，代表了要在繁复的法律工作上，利用云端科技化繁为简，言简意赅。
　　Gene读大学时主修法律，毕业后在国际知名律师行工作过；他的兄长Justin则来自财经界，具多年管理基金经验。这对创业孖宝，乐观豁达，二○一八年毅然放弃了在法律界和财经界的安稳专业工作，一起创业。访谈间兄弟二人常提到社会责任，他们要为社会创造就业，为下一代做个良好榜样；他们认为良好的社会责任，第一步就是创造真正为客户解决难题的服务，为他们增值，为业界带来进步。
　　触发Gene跳出事业舒适框的拐点，是来自律师楼工作上的痛点。律师工作以人为本，反而因此而忽略了应用科技去改善资讯管理；他虽然执业九年，却未有把过去的经验好好整合，每次接触新客户都要见招拆招，重复搜寻类似的资料。现今跟客户沟通，除了用电邮外，也经常用上即时通讯社交软件，导致零碎的资料储存在各类媒体上；这些欠缺划一标准模式的档案，使用时不但难于寻找，也容易用上错误版本，而资讯保安也欠妥善。对律师来说，工作一向要求非常严谨，讲求程序公义和争分夺秒，因此执业律师常因欠缺高效的资讯管理工具而带来很多烦恼和挑战。
　　凡是能解决的问题就不是问题！这对自幼热爱电子科技的创业孖宝，就尝试运用科技，把资讯标准化来理顺这些问题。他们有一班来自知名大学及财经机构的软件工程师朋友，一致认同这个商机，便众志成城，创办Cloudwork | LEGALX，先为法律界设计出创新资讯管理的云端方案。用上设计思维，他们把业界需要定义为文件版本的控制、文件在使用时间和权限的管理，透过分析数据，令搜寻更精准，减少浪费律师们宝贵的时间和客户金钱。
　　有别于通用型的搜寻器，他们这个构思连香港微软（Microsoft）也找他们合作，协助他们推介这一套专注于相关专业的演算法，助用户更精准地寻找到相关内容，在工作上节省大量时间，而资讯保安和知识产权都获更大保障。
　　两年来他们的不懈努力，即使面对疫情，生意不但没减少，反而因此而催生更多客户借机改变原有管理模式，让客户和员工们居家工作，同样也可以做到无缝衔接。现在他们的付费客户不断增多，而在大湾区内，更取得大型客户的支持。
　　本栏由中大EMBA课程专访成功机构，冀读者能从中借鉴其成功理念及心得。
　　统筹︰陈志辉教授及中大EMBA 课程
　　廖镇宇（Gene）- Cloudwork | LEGALX联合创始人兼首席执行官
　　廖镇豪（Justin）– Cloudwork | LEGALX联合创始人
　　撰文︰关树桢
陈志辉教授