商识满天下——发掘香港绿色旅游新机遇
陈志辉教授
2020-11-06 04:18 HKT
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受到新冠肺炎疫情的影响，市民不能像以往般随时到外地旅游，本地旅游业界因而大受打击。然而，正所谓「有危就有机」，近期在本地兴起的绿色旅游逐渐冒起，香港国际青年文化交流中心有限公司董事总经理陈锦全就把握了这个机遇，希望透过推动绿色旅游协助业界，并把这个崭新的概念在香港发扬光大。
陈锦全指出，其实香港特区政府早于去年年底疫情爆发前已经推出了「绿色生活本地游鼓励计划」，希望带动本地游，鼓励市民亲近大自然，体验绿色生活；至本年六月中，为推动本地经济复苏，重新起动香港的旅游业，政府进一步优化这个计划，加倍资助旅行代理商举办绿色生活本地游。在政府优化计划后，旅行代理商接待每名参加者的鼓励金，会由原本的港币一百元增加至二百元；而每间旅行代理商可申请鼓励金的人数上限，亦会由原本的五百名增加至一千名。
由于陈锦全一直从事筹划学生交流团的事业，他对组织本地旅行团毫不陌生，甚至可以说是已有一些经验，他说：「近年内地或外地学生来到香港，带队的老师往往提出不要只看传统景点，还要让学生接触一下大自然及本地生态，于是我们曾经包船前往东平洲，也曾到郊野公园行山，所以我有不少机会接触绿色旅游。」
陈锦全认为，经优化后的「绿色生活本地游鼓励计划」可以为业界带来商机，因此他坐言起行，在政府宣布优化措施后不久，随即开始组织本地绿色旅行团，并透过人际网络及社交媒体进行宣传，在短短两星期之内，已经成功收满了资助限额的旅行团，成绩比预期理想。
陈锦全筹划的绿色本地旅行团甫推出即大受欢迎，其成功关键建基于几项因素：一、行动迅速；二、定价吸引；三、善用人际网络。他解释，在政府推出优化措施后，不少旅游业界人士虽然有意组织绿色本地旅行团，但可能需要数星期时间去筹备，有些旅行代理商又会采取观望态度，于是他就抓紧这个机会，推出绿色本地旅行团，成功争取了先驱优势（first-mover advantage）。
在定价方面，他表示，由于获得政府资助，团费以优惠价推出，回馈参加者，他解释，计划要求主办单位须安排一名导游或领队接待游客，并向该导游或领队提供报酬；须安排交通（如旅游车、船等）接载游客；须为游客安排在食肆享用午餐或晚餐；以及须为游客购买保险。他说：「换句话说，受惠人士并不仅限于旅行代理商本身，还包括导游或领队、提供交通的机构或人士、食肆、保险从业员等，绝对是一个创造多赢的方案，因此我十分支持，希望可以和同业及其他行业一起抗疫，共渡时艰。」在宣传策略上，陈锦全主要透过社交媒体如WhatsApp把旅行团的资料发放给朋友，然后由他们帮忙发放开去，他说：「一传十，十传百，就是这样吸引了许多人以包团形式报名参加，极具成效。」
然而，天有不测之风云，在陈锦全举办了首批绿色本地旅行团后，即出现疫情第三波，原本安排了在七月中之后出发的旅行团曾一度全部取消。不过，充满正能量的他并没有因此而萌生打退堂鼓的念头，相反，他更加积极地为未来发展做好准备，他说：「第三波疫情的出现确实令人气馁，但我们必须保持坚靭的耐力，逆境自强，与其怨天尤人，倒不如善用这个空窗期计划多一些不同类型甚至加添创意元素的旅行团，好让自己作好准备，迎战疫情后的新机遇。」
本栏由中大EMBA课程专访成功机构，冀读者能从中借鉴其成功理念及心得。撰文︰林碧仪
陈志辉教授
陈锦全指出，其实香港特区政府早于去年年底疫情爆发前已经推出了「绿色生活本地游鼓励计划」，希望带动本地游，鼓励市民亲近大自然，体验绿色生活；至本年六月中，为推动本地经济复苏，重新起动香港的旅游业，政府进一步优化这个计划，加倍资助旅行代理商举办绿色生活本地游。在政府优化计划后，旅行代理商接待每名参加者的鼓励金，会由原本的港币一百元增加至二百元；而每间旅行代理商可申请鼓励金的人数上限，亦会由原本的五百名增加至一千名。
由于陈锦全一直从事筹划学生交流团的事业，他对组织本地旅行团毫不陌生，甚至可以说是已有一些经验，他说：「近年内地或外地学生来到香港，带队的老师往往提出不要只看传统景点，还要让学生接触一下大自然及本地生态，于是我们曾经包船前往东平洲，也曾到郊野公园行山，所以我有不少机会接触绿色旅游。」
陈锦全认为，经优化后的「绿色生活本地游鼓励计划」可以为业界带来商机，因此他坐言起行，在政府宣布优化措施后不久，随即开始组织本地绿色旅行团，并透过人际网络及社交媒体进行宣传，在短短两星期之内，已经成功收满了资助限额的旅行团，成绩比预期理想。
陈锦全筹划的绿色本地旅行团甫推出即大受欢迎，其成功关键建基于几项因素：一、行动迅速；二、定价吸引；三、善用人际网络。他解释，在政府推出优化措施后，不少旅游业界人士虽然有意组织绿色本地旅行团，但可能需要数星期时间去筹备，有些旅行代理商又会采取观望态度，于是他就抓紧这个机会，推出绿色本地旅行团，成功争取了先驱优势（first-mover advantage）。
在定价方面，他表示，由于获得政府资助，团费以优惠价推出，回馈参加者，他解释，计划要求主办单位须安排一名导游或领队接待游客，并向该导游或领队提供报酬；须安排交通（如旅游车、船等）接载游客；须为游客安排在食肆享用午餐或晚餐；以及须为游客购买保险。他说：「换句话说，受惠人士并不仅限于旅行代理商本身，还包括导游或领队、提供交通的机构或人士、食肆、保险从业员等，绝对是一个创造多赢的方案，因此我十分支持，希望可以和同业及其他行业一起抗疫，共渡时艰。」在宣传策略上，陈锦全主要透过社交媒体如WhatsApp把旅行团的资料发放给朋友，然后由他们帮忙发放开去，他说：「一传十，十传百，就是这样吸引了许多人以包团形式报名参加，极具成效。」
然而，天有不测之风云，在陈锦全举办了首批绿色本地旅行团后，即出现疫情第三波，原本安排了在七月中之后出发的旅行团曾一度全部取消。不过，充满正能量的他并没有因此而萌生打退堂鼓的念头，相反，他更加积极地为未来发展做好准备，他说：「第三波疫情的出现确实令人气馁，但我们必须保持坚靭的耐力，逆境自强，与其怨天尤人，倒不如善用这个空窗期计划多一些不同类型甚至加添创意元素的旅行团，好让自己作好准备，迎战疫情后的新机遇。」
本栏由中大EMBA课程专访成功机构，冀读者能从中借鉴其成功理念及心得。撰文︰林碧仪
陈志辉教授
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