商识满天下——大湾区七千万居民都使用的消费App

商识满天下

陈志辉教授

2020-04-03 04:18 HKT

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教育专栏

內容

　　当各式各样的商业活动面向大湾区发展，政府亦倡导大湾区居民生活共融。Andy开始思考，大湾区有十一城市，七千万人口，但有三种不同货币流通，而消费支付系统亦因地区而不同，就是日常使用的应用程式，中港亦不共通，怎样才能使到大湾区居民生活真正共融呢？他的结论是：大湾区需要一个七千万居民一起使用的App。
　　Andy原任职万事达卡顾问中国区总经理，他清楚知道各行业发行的积分数量不断提升，包括信用卡、旅游、零售、餐饮等，全球积分市场高达五千亿美元。商家为奖励客户的忠诚而推出不同的积分计划，积分能够完全兑现的只有一成至五成不等，绝大多数积分因各种原因未被使用，过期便报销。
　　港人平均参与大约十五个积分计划，在条件限制下，以致无法随心所欲地使用，某些商户会提高积分使用门槛，如航空公司在假期和旅游高峰期不得使用积分兑换机票，酒店限定日子才兑换房间，积分计划提供商品往来因积分不足而无法兑换，这些储存积分逐渐失去价值，造成供过于求现象，当有效期过去，积分重归于零。在共享经济时代，积分该如何合理分配？本地未使用积分又不能带到其他地区，这些本来属于消费者的利益，怎样才可以充份享用呢？
　　他的构思是，建立一个全开放式的积分交易平台，通过这平台创造大湾区生态系统，使来自银行、商家和客户的不同积分计划连接，把积分使用权交还给顾客，只要一个App，一套密码，就能管理好所有积分计划。积分犹如私人钱包，七千万人不论在那里，都可以轻松地使用或兑换成其他积分计划，或转赠朋友，或转卖他人。
　　积分交易平台成功建立，将是个颠覆积分市场的创举。Andy的构思，得到KS正面回响，他义无反顾并肩同行。KS过去任职百老汇影院、安乐制片等影片发行，觉得传统行业必须突围，创新是一条出路，对个人事业而言也是其出路，他说：「行出这一步不一定成功，但不行这一步注定失败。」创新还需要科技人才，当时Thomas是德勤风险咨询合伙人，他认定这个商机，毅然全身投入。三个人组合，正好成就这个金融科技的创作团队。
　　三人行必有我师，Andy陈伯强、Thomas李卓伟、KS钟启信，三个都是中大书友，又是EMBA同学，Andy和KS同期修业，而他和Thomas则是同一时期在伦敦留学，三个人之间早有缘份，不过令三人走在一起，是眼界相同的大湾区视野，三个分别在金融、科技、市场和行政的专才，正好形成一个铁三角，在大湾区以至全中国、全亚洲的未来，携手创造世界最大的积分生态圈，二○一六年他们合组公司，建立」AsiaTop 」积分交易平台。
　　成为亚洲顶尖，志向宏远，达成目标需要庞大的科研队伍。他们表示，培训科研人才是理所当然的责任，创科事业需要接班人，年轻一代才是社会未来的资产，尽管人才流动大，最终也是在不同岗位为社会服务，达到人尽其才的目的。这一项前所未有的创新科技，有其吸引力，他们的母校中文大学提供不少青年才俊，好几位EMBA同学加入了团队，现时香港二十多名员工也多是中大毕业生。
　　公司尚在起步阶段，社会冲突事件与疫症爆发接踵而来，面对未来经济环境变动，三人抱持乐观态度，积极装备自己，逆境中继续前行；就是本著「有危必有机」的信念，公司在疫情中仍然签得旅游业相关的合约。在此之前，这个平台也推动多项环保和公益活动，作为中间媒体，协助香港政府的公共福利政策落地。让市民受惠，正是创建AsiaTop 平台的主要目的。
　　本栏由中大EMBA课程专访成功机构，冀读者能从中借鉴其成功理念及心得。
统筹︰陈志辉教授 — 中大EMBA课程联席主任
「 AsiaTop 」积分交易平台创办人
Andy Chen、Thomas Lee、KS Chung
撰文︰予倩
陈志辉教授