【创科广场】港初创AI贷款平台 推动网上商业融资
一向以来，中小企在借贷融资都面对不少困难，对银行而言，中小企贷款风险高但利润低。自新冠肺炎肆虐至今，本港大部分行业步入经济寒冬，很多中小企面对资金周转压力。
不少金融机构疫情下暂停营业，加上政府建议市民减少聚集，陷入经济危机的中小企，求助无门。
疫情也为金融科技（Fintech）的网上平台如FinMonster突破市场的契机，协助中小企抵御经济寒冬，推动网上企业融资服务发展。FinMonster是一个人工智能贷款配对平台，协助企业搜罗切合需要的金融解决方案，亦为银行配对合适客户。
配对银行及企业
FinMonster行政总裁郑文耀表示，企业银行服务数码化的进度较个人银行服务慢，尤其是企业借贷融资，一向沿用传统方式即客户与银行经理会面磋商。随着疫情持续，企业银行服务数码化有望加快。
传统商业贷款流程冗长是由于银行需要收集、分析、核证及审批贷款人信息，由申请开始至资金到户一般需时三个月。他称，FinMonster利用人工智能，按照客户的查询及业务状况，根据各银行的经验、专长、在平台上的过往记录等比较不同银行的融资服务，筛选出合适的银行名单。他说只需5个工作日便能配对合适的银行，大约在两星期内贷款资金到户。现时与FinMonster合作的金融机构有36家，银行可藉平台拓展客户网络，而客户则以较低成本及更短的交易时间获得所需的银行服务。
助中小企渡过难关
FinMonster执行董事陈健明称，平台的浏览量、客户查询量及登记人数自今年1月起上升，尤其是香港按证保险有限公司2月底宣布推出「百分百担保特惠贷款」计划后，其平台每月有逾1千个客户查询，而注册客户有几百名。该担保计划在4月20日起接受申请的首星期内，平台已配对几十名客户，部分客户在4月底已获银行审批贷款。
由于业务增加，FinMonster最近增聘人手处理市场推广，亦拓展网上信息渠道包括FaceBook Messenger、WhatsApp Business等。
郑文耀表示，现时FinMonster只是把部分商业贷款流程自动化，公司正研发一套贷款申请系统，以供企业客户直接向金融机构申请融资，而金融机构可自动化地收集及核证客户信息，预计1年半内推出。
自动化贷款申请系统
该系统会配合机器学习、自然语言处理（Natural Language Processing）、区块链等技术，自动整合第三方数据，例如，客户的电费单可了解其謍运状况，从而为银行更快及简易地核证客户资料及评估风险，以及减少诈骗情况。
郑文耀认为，疫情令企业银行服务出现结构性改变，由线下逐步迈向线上，企业市场对线上银行服务的接受程度将会加快，预计由以往需时3年以上加快至2年内。他说随着客户已熟习线上模式，当疫情完结后，他们将会继续透过此模式使用企业银行服务。
FinMonster是香港大学创新及创业中心iDendron 培育计划下的初创，也是数码港驻场培育公司。陈健明称，两个培育计划有互补作用，扶助初创发展，前者建立了学术及校友网络，后者则提供商界及政府机构连系。
