辛正儿 - 优化暂托长者服务 向照顾者伸出援手 | 社论

  一对相依为命的母子被发现倒毙在观塘一个旧楼单位,60岁任职保安员的儿子疑意外失救,他82岁患高血压及糖尿病需长期卧床的母亲因缺乏照顾而死。类似照顾者和被照顾者不懂向外救助,同时未能互相扶持而致死的个案,已非首案,反映目前未有可行方法,找出隐蔽的高危住户个案,而政府推出的日间和住宿暂托服务宣传不足,有需要者未能掌握资讯,变成求助无门。

  政府在地区成立关爱队,加强与社区人士的接触,同时识别有需要援手的住户。然而,关爱队上楼探访,部分住户不应门,令人无法了解他们的状况,如何在尊重市民私生活与提供协助之间取得平衡,需要当局研究,例如设立某种形式的二次探访或三次探访,甚至请邻居协助提供资料,并与社署的资料核对,都应该试行,以早日找出隐蔽而不懂求援的住户。

  社署近年拨出更多资源,增加日间和住宿暂托服务名额,惟很多照顾者本身有工作,又要回家照顾长者,生活忙碌,不懂寻找服务,甚至不知道有这些服务,而申请过程亦需要社工的协助。有社会福利界人士建议政府建立照顾者资料库,加快识别和支援高危照顾者,这需要当局更大的决心,加拨资源,配合更大的执行力,才能做得到,真正造福有需要的照顾者和被照顾者。

辛正儿

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