企管达人——腾「云」流动商机无限大微软香港25周年积极「踩过界」

企管达人本报记者

2016-03-18 04:19 HKT

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智能手机和平板电脑的出现，不断改变用户使用习惯，如今配备云端系统，一机在手便可四处通行。微软近年看准趋势，投放大量资源发展混合云端平台Azure和流动办公软件Office 365，其香港区总经理邹作基更指，本地云端服务的收益已增至总业务三成，适逢今年是微软香港的二十五周年，将继续带领用户走向「云端为先、流动为先」的新纪元。
普遍人对微软的既定印象，多数都是系统Windows和办公软件Office，惟微软近年推出自家电脑、智能电话等硬件设备，自一○年和一一年分别推出Azure和Office 365后，香港分公司于这四年间力推云端系统的发展及相关支援服务和培训计划，邹作基再度率领微软走向科技革命。
云业务占总业务三成
　　为配合云端服务发展，微软香港现已设立两间数据中心，「我们约有一千四百个合作伙伴，其中六百六十家已使用云端服务，但只有三分一为中小企，大企的比例已达六成，因此我希望推动中小企选用云端技术。」他坚信，中小企只因欠缺资源，并非不愿用云端技术，大企则有科技顾问全力协助，故微软这些年间为中小企推出许多一条龙的增值服务。
　　「其实Azure和Office 365很适合中小企，伺服器往往不足两年就需要升级，置放机器和系统安全也使老板头痛不已，但微软的云端服务只需要按人头缴付月费，系统永远都是最新最靓，维修管理则交由我们负责，企业不会再拖到『唔烂就OK』。」邹作基笑说。
一条龙增值服务助中小企
　　对比台湾、新加坡、纽西兰、罗马、爱尔兰、沙特阿拉伯等十五个发展规模和经济环境相似的地区，香港的云端应用比率从未跌出头三位。据微软财政报告，一六财政年度第二季的年度云端业务收入已录得超过九十四亿美元。微软香港每年盈利率皆以双位数上升，云端服务于四年前只占总业务不到半成，时至今日竟迅速增长至三成，更有望于今个财政年度结束时超出四成。
「以前微软只是软件供应商，但近三四年已成为顶尖的云端公司，有些公司已提供这项服务十年，却一下子被我们超前了，我敢说微软的投资额是全球之冠。」邹作基解释，香港发展云端应用有很多先天优势，本地无线宽频供应稳定﹑数据服务计划收费也相宜﹑企业对新兴科技的接受程度高﹑保险和酒店业界都是忠实拥趸。
微软在这几年间的发展取得突破，更惹来「踩过界」的批评，但邹作基却不以为然，「我们的方向是以『云端为先、流动为先』，以前我们并不会将软件开放到iOS和Andriod等平台，但开放以后才会发现无限大的业务空间，智能硬件有我先撞板，其他人便可以做得愈来愈好，微软不可故步自封，不然在今时今日的科技环境行不通！」
「微软不可故步自封」
Windows 10在去年七月底开始让旧用户免费升级，截至二月底全球已有二点二亿人更新，速度之快也让邹作基大为惊讶。他估计这跟Windows 10可以和各种装置平台相容有关，「今天我随手扔掉手上所有电子装置也完全不成问题，人们在现今世代并不需要依赖任何一个固定工具，随时拿一部手机再重新架构云端系统，便可立即继续工作。」
「三管齐下」推科技发展
　　微软除了不断研发新产品，二十五年来都积极推动本地企业的科技发展，通过BizSpark及Ventures Accelerators计划协助初创企业发展，同时又推出多项培训计划，肩负企业社会责任。
　　此外，微软香港现时跟三所大学合办联合实验室，开展五十个研究项目，提供二百多个实习机会，并投放一千一百五十万元于YouthSpark计划，用作筹办工作坊及捐赠软件等，一五至一六年度已为超过八千七百名学生提供电脑程式编写教学活动，盼借以训练年轻资讯及通讯科技（ICT）人才。
邹作基续指，现时中小学和大专教育界超过六万用户正免费使用Office 365服务，微软过去十年亦捐出总值二亿二千五百万元的软件予非牟利组织，「过去二十五年，微软对香港的业务发展非常满意，同时也希望回馈社会，让中小企、社企和年轻人都可以更接近、更认识和更好利用最新的科技技术。」
改装体验中心增互动交流
微软九一年落户香港，当时全公司仅得十名员工，今天已扩展成四百人的企业。为庆祝微软香港二十五周年，邹作基特意重新装修位处数码港二座的办公室，其中十五楼为「微软体验中心」，合作伙伴和客户可亲身到场试用产品。
人性化环境提高生产力
走进十四楼的员工办公室，因员工并没有固定座位，故四周都摆放色彩缤纷的储物柜，各人可按需要拣选当天位置，员工只需接上微软提供的电子设备便可继续工作，「许多企业的科技应用并未行到最前，工作环境应随着工作性质和时间而不同，不应是单一模样，我们的办公室希望呈现New World of Work（工作新景象），弹性和人性化的环境可使员工更创新，并提高生产力。」
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