企管达人——改保守作风走出美日武田药品藉港进军中国

企管达人本报记者

2015-06-22 09:48 HKT

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■武田药品是日本第一大药厂，多年来一直专注日本和美国市场，但随着全球经济格局的转变，武田亦变得主动，二○一一年以九十六亿欧罗全额收购瑞士制药企业，扩展在欧洲、俄罗斯和中国市场的影响力。

       日圆屡创新低，吸引不少港人到日本旅游购物，日本药制品是「扫货」必选项目之一，可见日本药品的受欢迎程度。有逾二百三十年历史的日本第一大药厂「武田药品」，五年前一改保守作风，大力发展日本和美国以外的市场，五年间香港的营业额升近四倍，武田药品（香港）总经理黄锦超直言，香港是战略重镇，在处方、非处方药都会继续投资。
      武田药品是日本第一大药厂，多年来一直专注日本和美国市场，黄锦超解释，以往日本总公司较为保守，而美国和日本分别是全球第一和第二大医药市场，因此在美日之外较为低调。但随着全球经济格局的转变，武田亦变得主动，二○一一年以九十六亿欧罗全额收购瑞士制药企业Nycomed，借势扩展在欧洲、俄罗斯和中国市场的影响力。
      引进预防及治疗药物
      曾在欧美制药公司工作的黄锦超，亦在当时被武田药品挖角，成为香港区总经理，领军香港市场，他透露武田香港的年营业额由二○一○年的五、六千万港元，增至去年超过二亿港元，员工由二十多人增加至近七十人，「无论在规模、营业额、产品种类，都增长得很快。虽然美国公司的生意仍是我们四五倍，但员工人数与我们相若，证明我们有心投资香港市场。」
      黄锦超指，处方药、非处方药和汉方保健品会在香港同时发展，「处方药方面，肠胃、心脏、糖尿、肿瘤和骨质疏松药物，都是我们的强项。例如治疗淋巴癌的药物，最近获衞生署注册，可以正式在香港使用。原来淋巴癌比较少病发，所以针对此病的药物不多，日后医生可以多一个选择。香港和日本一样，面对人口老化，糖尿病和骨质疏松的病人愈来愈多，我们引进从预防到治疗的药物来港，希望能帮到香港人。」
      出口药品与本土无异
      本港对处方药物有严格管制，必须经过医生签纸处方才能购买，药厂为何还要宣传？黄锦超解释，虽然不是直接卖广告让市民自己选择，但药厂的角色是给予医生最新的资讯和医学研究报告，让医生多一个选择，病人才会得益，「这方面很依赖前线同事，将新资讯带给医生和药剂师。」他认为这不是硬销，皆因有麝自然香，医生会以专业知识去判断药物是否适合病人。
      另一边厢，非处方药和保健品市场，在药房和连锁商店林立的香港竞争激烈，黄锦超称，会陆续引入维他命C、钙片来港，又会力推汉方保健品，「汉方就是日本改良的中药，港人对日本药物和保健品有很高信任度，基本上现时各大连锁店都可买到。」不过香港一直流传一个日本制造的传说，却让黄锦超哭笑不得，「一直流传日本人把最好的留给自己，次一等的才出口，但药物就没有这回事。同一牌子的杯面可能味道有所不同，但药物经过严格规管，香港买到的药物品质百分百与日本一样。」
      港为攻内地战略重镇
      以往美国和日本一直是全球第一和第二大药物市场，但近年中国已超越日本，成为第二大市场，武田药品亦觊觎中国市场，因此香港成为战略重镇。黄锦超直言，香港医疗水平在全球首屈一指，亦承认欧美药物的临床测试和注册，新药可马上来港，更与香港的医院合作，做临床科研，研究药物在华人身体上的效用。相反中国内地并不承认欧美测试，新药进入内地需要重新做临床测试，至少需要几年的时间，「所以香港的数据和市场反应，对公司进入内地非常重要。」
      医生「有性格」打动靠诚意
      武田药品（香港）总经理黄锦超，在理工大学读放射诊断毕业，又曾在欧美大药厂工作，可谓百分百「红裤子」出身，他笑称美国、欧洲和日本公司都做过，现时正将不同国家不同公司的管理文化融合，领军香港的同事打硬仗。
      敢冒险保持竞争力
      黄锦超说，在理大读放射诊断，但他毕业后并无进入医院工作，而是进入了一家大型美国药厂，从销售做起，「虽然做这行的销售，并不一定要读医，但我读放射诊断，让我明白很多医学名词和逻辑。以前经常要拿着一箱药和报告，上门找不同医生。那个年代在中环开诊所的私家医生特别有性格，不理我们做销售的，所以我每日都去等，以诚意打动他们。」
      在美国公司工作近十三年后，他转往一家欧洲药厂工作，做了五年就被武田挖角，他直言以往美国和欧洲公司的管理风格多数是业绩为先，做不到就要自动离开，但日本就太保守和稳阵，「现在武田已经比以往进取，制药和品质上依旧稳阵，但做生意就必须愿意冒更多风险，始终要敢于冒险才能保持竞争力。」
      企管达人本报记者