中原地产持续优化网站 无障碍设计融入日常工作
为实践「公开资讯，公平交易」的理念，中原地产代理有限公司（下称中原地产）早在1996年已推出了网页。中原地产代理有限公司执行董事苏丹莉回顾，当时花了几年时间筹备的网站，成为中原地产向公众发布市场资讯的主要渠道。「我们整理的指数，除了供市场作比较之余，也为同事销售时和市民置业时提供更多参考。让公开的资讯能接触到社会的不同群体，也是我们后来采用无障碍网站的原因。」
中原地产是较早期开始实践和应用无障碍网站的企业。苏丹莉指，中原地产旗下的中原慈善基金，多年来接触到不同的慈善组织，为了回馈社会及让更多有需要人士也能够浏览到中原地产的网站，在2013年便响应政府的推动，建设无障碍网站，循序渐进，将更多资讯和功能普及到「小众」。
遵循建议和指引 助不同人士获取资讯
中原数据科技首席项目总监陈冠忠和中原数据科技首席科技总监吴炜溢表示，网站的无障碍要求均是无障碍网页嘉许计划的建议和指引来进行。陈冠忠分享，在版面设计方面要调整色差、行距，字型和设计方面也要采用合乎标准的方式，让不同人士可以得到较舒适的体验，而背后的代码也需要进行调整和优化。
中原数据科技首席产品经理陈乐家举例，版面设计要简单整齐，由上至下、左至右，简单有系统地排序，方便视障人士使用读屏软件。陈冠忠补充：「文章上使用的每一张图片也会加入描述，方便读屏软件使用者。近年社交媒体兴起，网站上会加入影片内容，我们就为影片配上旁白及字幕，方便不同需要的人士获得影片的资讯。」
苏丹莉直言，无障碍的措施有时只需要大家多想一步就可以做到：「这些功能不一定只是服务少数人，我们平日有时也有机会用到。」以影片为例，要静音观看影片，便需要字幕；眼睛疲倦时，旁白便起作用。
积极沟通熟习要求 理念融入工作细节
在推动无障碍网页政策的时候，陈冠忠及吴炜溢均认为万事起头难：「设计一个无障碍网页，首先要从沟通着手。起初同事都不太明白这些改动背后的用意，因此要花时间和耐性，让团队清楚理解细节上的变化，能怎样帮助有不同需要的人士无障碍地浏览。经过沟通和熟习，大家已养成凡事要做到『无障碍』的意识。」
苏丹莉也举例，以往有同事会偏好闪动的画面，认为比较抢眼和吸引，但这些图片未必适合所有人，所以要加强同事沟通，在宣传效果和无障碍网页指引之间是可以取得一个平衡，并非「零和一」的对立。「在理解措施背后的原由，同事也非常配合。随着IT团队熟悉无障碍网页的要求之后，团体更主动应用无障碍网页功能到不同子公司的网页或手机程式。」
「同事熟习了之后再应用同一套模式就容易得多，在开发不同的网页及功能，如按揭计算机等，也会跟随无障碍网页的指引。」陈冠忠补充，香港互联网注册管理有限公司（HKIRC）会提供详细的无障碍网页指引，更会协助团队检讨网站的设计。当有新的要求时，团队也可以得到充足的支援。
对于中原地产在无障碍网页嘉许计划中获「三连金奖」，陈冠忠及吴炜溢均感到非常鼓舞，并指无障碍网页已经成为日常工作，能够帮助有需要的人士最重要。苏丹莉更指，最开心的一点是见证着同事由不明白背后的理念，到今日能够将理念融入工作细节中，展现了同事上下一心，向着同一方向和理念实践。
了解社区需要 投放资源落实CSR项目
苏丹莉指中原地产一向积极回馈社会，将部分盈利拨入中原慈善基金，为弱势社群提供援助，并关注青少年的发展：「取之社会，用之社会。我们相信借着各项企业社会责任（CSR）的工作，能够拉近我们与社会大众的距离，更了解大众的需要。」
中原地产透过众多CSR项目来展现企业对社会的关心，例如成立非牟利血液透析中心，帮助肾病患者；赞助粤剧演出推动文化传承；应用无障碍网页推动建设无障碍环境等。苏丹莉相信，CSR的核心精神是企业要用心去帮助有需要的人士，回馈社会：「CSR项目需要投放资源，建设无障碍网页就是相对简单的方式。政府提供了不少资讯和帮助，同事只要掌握了技巧就可以做得到，希望更多企业可以在力能所及的范围应用无障碍网页。」
无障碍网页嘉许计划
香港互联网注册管理有限公司（HKIRC）透过举办无障碍网页嘉许计划，表扬各界别和行业采用无障碍设计的网站和App，令「网络无障碍」的愿景得到社会更广泛的认同和实践。而无障碍网页让所有人（包括残疾人士）都能在清晰及无障碍的情况下使用互联网，对促进数码生活普及化大有帮助。对企业和机构而言，网站和App采用无障碍设计，既有助服务及产品推广，亦有助建立和谐共融的社会。
2022至2023年度无障碍网页嘉许计划现已接受报名。计划详情：
查询：2319 3804
