市民foodpanda刚落单即遇诈骗短讯误信假客服痛失7万元

更新时间：16:54 2025-08-23 HKT
发布时间：16:54 2025-08-23 HKT

警方表示，过去一周共接获逾40宗钓鱼骗案，骗款逾300万港元。其中，有骗徒假冒外卖平台「foodpanda」发送钓鱼短讯，以「订单确认扣款」，诱使刚点完外卖的受害人致电假客服，步步引导对方转账，最终骗走逾7万港元。另外，亦有受害人收到假冒Keeta的钓鱼短讯，遭遇类似行骗手法，损失逾4000港元。

警方昨日（8月22日）在防骗Facebook专页「守网者」简述案情，称近日一名受害人收到假冒Foodpanda的钓鱼短讯，内容声称「您的订单已确认，扣款 xxx 元」并附有一个可疑电话号码。因为受害人当时刚完成订餐，以为扣款金额与实际消费不符，于是主动联络钓鱼短讯内的电话号码。

警方提醒市民留意假冒外卖平台的钓鱼短讯。FB：守网者

电话由一名「假冒平台客服」的骗徒接听，讹称受害人订了为期一年的订餐计划，每月将自动扣款数百元。受害人误以为自己在官方平台订餐时按错，所以向骗徒要求取消该方案，骗徒随即以协助「取消订单」为借口，指示受害人透过「支付宝香港」转账至三个指定的支付宝帐户。受害人在骗徒步步引导下，宛如「中咗魔咒」，全程依从指示操作，直到受害人收到第一个转账讯息时才如梦初醒，最终受害人损失逾七万港元。

警方提到，不少市民手机内「短讯收件箱」存有旧记录，相同暱称的短讯会被自动放入同一收件箱。当骗徒冒名发出各种钓鱼短讯时，真假短讯就会放在一起。警方呼吁市民，切勿随意回拨来历不明短讯内的电话号码；定期将「短讯收件箱」内旧记录清除；对任何短讯提高警惕，切勿开启或点击来历不明电邮或讯息内的超连结。

警方续指，市民在何情况下，不要向身分未经核实的短讯发送人披露任何个人或敏感资料；如有怀疑，应透过官方渠道查证，及利用守网者网站「防骗视伏器」或「防骗视伏App」评估诈骗风险。警方亦鼓励更多行业积极参与短讯发送人登记制，以有效提升短讯的安全性和可信度。

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