AI 结合大数据：富数据，带来商机? 数码港助力本地企业数码转型

更新时间：19:20 2025-09-19 HKT
发布时间：19:20 2025-09-19 HKT

人工智能与大数据正深度重塑商业格局，从内容创作到客户管理，从市场开拓到营销策略，创新变革无处不在。香港作为国际创新科技枢纽，数码港积极推动AI与数据技术落地应用，助力企业把握数码转型机遇，HOYTV《AI数启未来》第十集聚焦「AI技术与数据」，深入剖析本地企业如何「得数据得天下」，实现高效内容创造、精准营销与商业决策，助企业把握未来商业新趋势。

AI驱动品牌精准内容营销

PressLogic创办人及行政总裁张浩泽（左）、节目主持人陈晓峰（右）

节目邀请到广告科技公司PressLogic创办人及行政总裁张浩泽分享公司如何利用AI和大数据技术优化品牌网上营销。他说：「自2016年成立以来，我们自家研发的数据分析软件结合机器学习科技，帮助客户分析数据并转化为病毒式内容(Viral Content)，并提高社交媒体内容的营销投资回报(ROI)。」他强调，AI技术使其技术团队效率提升三倍，并在半年内实现了高效技术迭代，成功为各大小品牌开启新的流量渠道，做法值得学习。

关键字数据发掘B2B客户

Pubrio创办人赖敬桦（左）与梁舒琪（右）

此外，利用AI技术与大数据亦可帮助企业精准锁定潜在客户，打破地域界限，数码港培育初创Pubrio创办人赖敬桦与梁舒琪就在节目上提到，「一家中国LED企业希望拓展杜拜市场，企业透过他们的B2B数据及AI销售平台扫描目标市场网站与关键字，迅速生成精准客户名单。此方法可把客户转化率由传统方法的1-2%显著提升至4-5%，使企业能更精准锁定高端目标受众。」采用企业的AI技术不仅提升了数据分析的深度和准确性，还帮助企业缩短决策时间，实现从被动反应到主动出击的转变，全面迎接数码新时代的挑战与机遇。

追踪用户行为优化订座与营销

OpenRice行政总裁邱桂雄（左）、节目主持人陈晓峰（右）

另外，节目邀请到数码转型支援先导计划方案供应商 OpenRice行政总裁邱桂雄，亲身介绍平台如何利用AI和大数据分析提供个性化餐厅推荐、视频审批和风险控制服务。目前平台在全港拥有670万活跃用户，并已将AI技术扩展至亚太地区八个国家和地区。他表示，「唯有数据不会说谎。运用数据驱动业务，我们能提供个性化服务给用家。」成功例子之一的客户丰受居酒屋便通过OpenRice的订座与支付系统，成功追踪用户行为数据，进而优化促销活动的设计。

Bistrochat联合创办人暨行政总裁Hacene Taib（左）、Maison ES 营运及宴会经理袁隽逸（右）

另一数码转型支援先导计划方案供应商及数码港培育初创Bistrochat联合创办人暨行政总裁Hacene Taibi分享其专为香港餐饮业设计的预订系统如何整合多渠道预订数据。「通过整合CRM系统、定制活动管理工具及内置营销功能，帮助餐厅加强与顾客的关系。」其客户Maison ES餐厅利用AI驱动的订座管理系统整合多渠道预订，有效减少超额预订情况，同时提升客户服务质量，推动系统化管理。

数码港创业家组总监苏雅丽

数码港创业家组总监苏雅丽提到数码转型支援先导计划为本地中小企提供资金支持及技术资源，以及通过举办资讯日及工作坊为中小企及方案供应商提供配对交流机会。她指出「AI技术在中小企的应用潜力巨大」，特别是在用户数据分析和销售趋势预测方面，能显著降低成本、提升效益。中小企应充分利用AI的力量，才能在竞争之中保持优势。