社联以「.hk」域名连繋本地社福界 彰显服务香港市民决心
发布时间：15:33 2024-11-28 HKT
香港社会服务联会（社联）自1947年成立以来，一直联系及协调本港的社会福利机构，为市民提供优质的社会服务，现时有超过520个社福机构会员，会员服务涵盖房屋、教育、长者、儿童及青少年、复康等不同范畴。为了让更多市民认识社联及得到适切的社会服务，社联早年已注册「.hk」域名建立网站，以加强与本地社区及用户的联系，并提供便捷的资讯。
树立服务香港的鲜明形象
社联一直与政府、机构会员及社会大众紧密联系，积极推动香港的社会福利服务发展，其工作见证香港社会变迁，从最初的救济工作到现时提供多元化服务，例如因应人口高龄化衍生的社会需要，近年推出乐龄科技教育及租赁服务；并就本港基层住屋问题为长期轮候公屋人士推出过渡性社会房屋项目等。
为接触更多有需要的市民，故在90年代建立 www.hkcss.org.hk 网站。社联企业传讯高级经理曾志康解释：「社联作为紥根香港的机构，以服务香港市民为宗旨，采用『.hk』域名能够明确展示我们的地域身份，突出我们的形象。」
提高网上曝光率 接触更多市民
曾志康指出，网站是社联对外的重要窗口：「网站成立之初，社交媒体尚未盛行，市民一般都是使用搜寻引擎接触到我们的网站，而使用『.hk』域名有利于提高搜寻成功率，而今天在SEO上也能配合演算法，从而提升网站的曝光率，有利推广社联的工作和服务。即使现时网站与社交平台双线发展，网站的重要性仍然不减，尤其近年市民大众对社交平台的资讯存有戒心，而我们的网站已经建立了公信力，加上网站可以发放更详尽的资料，例如计划详情、申请方法等，能够增加市民的对服务的了解。」
安全性较高 增加使用者信心
近年网络安全受高度重视，使用「.hk」的另一好处是安全度较高，曾志康称：「注册『.hk』域名时，需要递交相关资料，尤其是有『org』，则要证明是公益组织身份，并经过严格审批，避免被别人冒认，能够提升市民对使用网站的信心。」
建立可靠网站 有利长远发展
社联资讯科技资源中心总经理何美仪提到：「HKIRC近年积极推广网络安全，提高公众的网络安全意识，同时增强了市民对『.hk』网站的信心，令社联及会员机构同样受惠。市民从信任社联网站延伸至我们的会员机构，令我们能够服务更多有需要的市民。过去社联一直使用『.hk』网站推广及营运旗下的项目，例如线上旗袋管理系统旗袋易Flag Bag Easy（https://flagbag-app.hkcss.org.hk/）、社会服务机构搜寻平台智识拣SmartNGO（https://ngo.hkcss.org.hk/）等，未来仍会继续此策略，所以建立安全可靠、具公信力和认受性的网站非常重要。」
建立无障碍网页 推动数码共融
社联的服务对象广泛，当中包括长者、残障人士等弱势群体，为了方便他们获取网上资讯，在HKIRC的支援下，社联网站采用了无障碍设计，并连续多年在「数码无障碍嘉许计划」中获奖。曾志康表示：「作为社会服务团体，让社会上不同人士能够轻松使用互联网，是我们必须做的事。HKIRC提供了技术支援和建议，协助我们建立符合国际标准的无障碍网站，可以有效提升资讯的可获取性，让有需要的人士能更方便地获取所需的资讯和服务。」
「数码无障碍嘉许计划」由HKIRC主办，旨在表扬企业及机构在其网站及流动应用程式采用无障碍设计，借以推动数码共融，让每个人都能平等地享用网络服务。而何美仪更获邀成为今届嘉许计划的咨询委员会其中一位委员，与HKIRC携手为推广数码无障碍出一分力。了解数码无障碍嘉许计划：
https://www.digital-accessibility.hk/
了解及注册「.hk」域名可浏览HKIRC网页：https://www.hkirc.hk/zh-hant/our-services-support/registry-services/
（社会资讯）
