星岛申诉王|前校监被指偷八达通 斥又一城保安好人当贼办:是非不分

更新时间:19:10 2026-07-06 HKT
发布时间:19:10 2026-07-06 HKT

「路不拾遗」本是美德,但前幼稚园校监「猫猫校监」吕诗慧(吕校长)却因此惹来麻烦。她日前在九龙塘又一城商场停车场拾获一张八达通卡,在失卡旁边的车辆挡风玻璃留下自己联络方法,希望等待卡主致电认领,并暂时保管失卡,岂料却被商场保安要求立刻交出失卡,否则恐涉偷窃。她质疑保安「是非不分、办事能力低」,引发网民热烈讨论。

吕校长事后接受《星岛申诉王》访问时澄清,她熟悉该商场超市客服职员,并再次向对方留下自己联络方法,由于当日她身体不适,因此她未有即时将失卡交到商场客服,她先到附近餐厅稍作休息,期间收到商场保安的来电,指她涉嫌盗窃。

她强调,自己出发点纯粹是想帮失主找回失卡,并质疑保安处事态度,直言:「我只想解决事情,让车主拿回失卡,但不应该『好人当贼办』,这样是不对的。」

更多精彩内容:过龙江葡挞登港遭劣评太甜 店家亲解「葡澳蛋挞」配方差异

保安电话「追魂call」斥偷窃 

吕校长在个人社交网站拍片讲述事发经过,事发当日,她相约朋友在又一城商场餐厅会面及用膳。事发当日下午2时30分,她泊车后发现地上有一张八达通卡,因担心车主因遗失八达通卡出闸需缴付高额泊车费,她先在邻车留下字条及联络电话,再到相熟的连锁超市服务台留下个人联络资料,自己则先保管失卡,打算直接归还给失主。

吕校长指因事发时疑血糖低头晕,加上须到餐厅与友人会面,她于是离开超市前往餐厅用膳。直至下午2时45分,她收到商场保安来电,她形容对方语气强硬,要求她必须立即将失卡送往管理处。吕校长一时无法走远,建议车主或保安前往她用膳餐厅附近的顾客服务部取回,却遭对方一口拒绝。

吕校长引述对方指:「那就是说要等你开完会?那你偷东西了,那我要报警。」她更指对方重复数次「你不拿来,你就是偷东西。」令她感到气愤难平:「我执到东西交给你,到现在已经变成我偷东西……我说你喜欢报就报,其实也不用那么麻烦,警察就在楼下,你叫他下来抓我!」

即睇吕校长拍片讲述事件经过

为免节外生枝,吕校长在下午2时50分待友人到达餐厅后后,将拾获的失卡送到顾客服务部,并坚持要顾客服务部的职员「落案」备注,以免再被人曲解。她事后怒轰商场保安「没有训练、逻辑崩坏…如果我要偷,怎会留下名字和电话?」

事件曝光后,网民议论纷纷,有网民认同商场保安说话技巧不当,亦与客服人员团队沟通不足,形容事件为「好心冇好报」,但亦有网民直指若一早将失卡直交管理处,便不会发生上述一连串误会。

更多精彩内容:北上配眼镜平靓正? 直击深圳眼镜城揭3大陷阱

律师:主动留下联络不构成不诚实意图

执业大律师陆伟雄表示,事件症结在于女事主是否拾遗不报,若事主只想过交还但没有任何行动,才会被推论有犯罪意图;但女事主既然交回商场客服及主动留下联络方法让失主联络,便不构成不诚实意图。他强调路不拾遗是美德,同时建议尽快归还才能保障清者自清,以免引发更大误会。

《星岛申诉王》向又一城商场查询事件,发言人回应,根据内部纪录,吕女士于当天下午3点前将相关八达通卡交到LG2客户服务处,失卡人士则于下午3时47分领回。截至目前,商场并未接获吕女士或八达通卡主任何形式的正式投诉。

发言人强调,商场一直按照既定指引处理拾获失物,并确保相关程序均符合私隐及个人资料保护要求,包括即时将失物移交大厦控制室、进行登记及妥善保管,以及根据可得资料尝试联络相关机构或失主,并于核实身份后安排归还。商场土亦会加强前线员工、保安团队及租户客服人员的沟通,确保各方处理流程一致,保障顾客权益,现正检视相关流程,并已加强员工培训及跨部门沟通,以持续提升客户服务质素。