星岛申诉王 | 入境处举办「中国领事保护和外游安全展览」 吉祥物「阿邦」宣传外游求助热线1868
发布时间：08:00 2025-02-12 HKT
入境处「协助在外香港居民小组」一直无间断为身处海外的港人提供24小时协助，例如外游时不幸遇意外、车祸以及遗失证件，都可以致电入境处热线1868求助。
入境处自去年起先后在本港多区举办「中国领事保护和外游安全展览」，宣传港人外游安全资讯，以及港人一旦在海外遇到难题，如何向中国使领馆和香港入境处求助。
「协助在外香港居民小组」的入境事务主任刘安廸表示，由于全球各地存在时差，因此入境处的1868 求助热线会保持24 小时运作，以便即时有效地处理身在不同地方的香港居民的求助个案。
港人海外遗失护照 入境处及中国使领馆帮到手
港人在海外遗失护照的情况时有发生。刘安廸指出，遇到类似情况，市民可先透过求助热线1868向入境处求助，处方会先核实他们的身份，再通知驻当地中国使领馆为港人办理证件。她提到，遗失证件的港人须亲身前往办理手续，惟不同地区的中国使领馆处理紧急证件的时间，以至开放时间都不一样，大家必须留意。
上月，入境处于铜锣湾时代广场举办「中国领事保护和外游安全展览」，内容包括介绍「协助在外香港居民小组」工作、外游警示制度及提供外游锦囊等。展览另一重点是阐述国家提供的领事保护及应急协助。
所谓的领事保护是指中国公民在所在国受到侵害时，中国驻当地使领馆会依据法规，维护海外中国公民合法权益，领事官员提供的协助包括为遗失旅行证件的中国公民签发旅行证件；在发生重大突发事件时，安排撤离危险地区等。
市民李小姐表示，是次展览能教育市民海外遇事时如何寻找官方机构帮忙，她考虑到近期东南亚国家出现诱骗港人的不安全情况，形容展览的举办相当合时。
另一市民梁太则指，展览让她认识到港人外游求助热线1868，更清楚地知道「协助在外香港居民小组」是24小时运作的。
除了提供中国领事保护和外游安全资讯外，展览还让市民有机会与入境处1868大使「阿邦」拍照打卡。完成指定任务，例如下载入境处流动应用程式、或回答与展览相关的问题，可获夹公仔机会以赢取「阿邦」纪念品。
入境处将于 2月15日至2月16日，早上10时至晚上8时，于尖沙咀星光大道梳士巴利花园活动平台再次举办展览。入境处强调，市民在外游前应响应他们最新口号「1868，记低先出发」，并于出发外游前下载入境处流动应用程式，以便在外游时遇到突发情况能立即联络入境处求助。
