深圳酒店长假逼爆香港客！老板望港人高抬贵手 勿做1行为影响酒店生意
发布时间：15:32 2024-04-19 HKT
在刚刚过去的复活节假，香港市民蜂涌北上吃喝玩乐，无论是深圳或广州等地的商场、食肆及酒店，几乎都逼爆港人，生意额理应大有增长。日前有位酒店老板于抖音分享，虽然复活节假期期间旗下的酒店逼爆香港住客，但他们退房后的一个行为令她大为紧张，更担忧会影响酒店生意及声誉。帖文随即引来不少网民留言，但反应两极，更为老板分析解决方法。即睇内文图辑老板有何担忧！
长假逼爆香港客 深圳酒店老板忧港人1行为影响生意
点击即睇深圳酒店老板忧港人那种行为影响声誉︰
不少港人也选择在刚过去的复活节长假期北上消费，令深圳到处也是人头涌涌，门庭若市。当然深圳酒店亦不例外，自然也逼爆港人。最近抖音上有位「酒店老板温梦」的内地博主，就分享旗下一间位于深圳福田的酒店于复活节长假的预订及住宿情况。不过她上载的3条视频都是以「吐槽」为主，首两条就以「酒店人遇到香港客人的痛苦」及「酒店接待香港客人的无奈」为题，大呻「全部是香港人要疯了」、「只能叹气」。
提前部署人手OT应付港客 有求必应
这位酒店老板称复活节假期期间接到的订单，周末80%以上都是香港客人，为应付突如其来的住客，于是特意部署人手，包括调派职员及安排加班接待，避免客人入住时出现投诉之类的事。她亦自问「对所有的客人都是有求必应」，而且只要住客在住宿期间有任何不满意，都会协助处理，「第一时间帮客人解决，提高客人入住的这个满意度」。但这班港客在退房后的一个行为，反令她更忧心会影响生意。
网民反应两极︰有生意应该好好珍惜
不过帖文及视频一出，引来大批网民留言，而且反应两极。有网民认为这行为是不少港人的习惯，「会让老板更难而导致打工仔更难」、「港人多是动不动就喜欢投诉」。但有网民就反驳博主是为了流量才抹黑香港人，只是没有达到酒店老板的期望，更指做生意的客人来自四方，总有素质高或低的人，没有甚么好吐槽，认为「有生意就不错了，好好珍惜当下吧」。
资料来源︰酒店老板温梦@抖音
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