病人资料外泄|医管局已暂停供应商系统存取权限 暂禁相关承办商投标

更新时间:18:38 2026-04-16 HKT
发布时间:18:38 2026-04-16 HKT

医管局日前发生资料外泄事件,5.6万多名来自九龙东医院联网的病人及少量员工的资料受影响。医管局就事件全面检讨,进一步加强资料保障措施。医管局今(16日)表示,已即时收紧存取控制,暂停供应商的系统存取权限;紧急维修工作须在加强监察下进行。医管局考虑暂时禁止相关承办商参与医管局的投标,并已即时展开保安扫描及检视。

涉文书系统有限个人识别资料 不包括联络资料

医管局总系统经理(资讯科技策略与企业架构)王昱指,今次属个别事件,涉及有关供应商及员工违反专业操守以及与医管局合约要求,有关资料是在系统维护期间,被供应商支援人员非法下载及盗取。涉事资料来自周边系统,为用作支援手术的文书系统,由承办商开发并需定期维护,只包含有限个人识别资料,不包括联络资料,事件与医管局企业资讯科技系统无关。

医管局即时收紧存取控制

医管局已即时采取措施,包括收紧存取控制,已暂停供应商系统存取权限;紧急维修工作须在加强监察下进行。医管局考虑暂时禁止相关承办商参与医管局的投标,并已即时展开紧急保安检查,包括保安扫描及检视,以确保没有其他漏洞。保安运作中心持续全天候监察内外异常情况及敏感资料外泄风险,并就异常情况立即升级跟进。

医管局表示,会致力保障资料安全及私隐,并持续推展长远改善措施,包括全面检视及提升供应商保安管理机制,加强对供应商的保安要求、监督和定期检视,进一步完善供应商系统维护安全;持续提升系统保安及监察能力,强化系统存取控制、异常活动监测及预警机制,并持续提升全天候保安监察和应变能力;深化资料保障及风险管理措施,持续检视资料存取、处理和传输安排,加强敏感资料保护,并定期进行保安评估及演练。

要求承办商进行维修前签保密协议

医管局资讯科技主管张淑英指,事件不涉黑客攻击,亦不涉及病人完整医疗记录。她表示,紧急维修工作须在加强监察下进行,包括将会有职员在场监察承办商维修系统,强调收紧存取控制只是暂时性,不会影响病人服务。

关于未来承办商是否仍有机会接触病人名称、身份证号码等信息,医管局指,如病人需要进行电脑断层扫描时,为保障病人安全,必须用少量资料核实病人身分,该部分资料要在医疗仪器中存取,故承办商可以接触,但局方会在承办商进行维修前,要求签署保密协议。

记者:蔡思宇

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