食环署欢迎物监局发布新指引 助业界处理物业渗水及冷气滴水
更新时间：21:12 2025-10-17 HKT
发布时间：21:12 2025-10-17 HKT
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食环署对物监昨日（16日）发布两份良好作业指南表示欢迎，指南阐述了物业业主及住户的相关法定责任和需遵守的法规，以及物管公司协助处理楼宇渗水和冷气机滴水事宜的程序，有助推动持牌物管公司和人员协助解决物业内的楼宇渗水和冷气机滴水问题。
指引阐明责任程序 冀物管适时介入
署方期望，新指引能为物管从业员提供实务指引，让他们更有效地协助处理楼宇渗水和冷气机滴水事宜，按指引适时介入，以便及早妥善解决问题，从而减少投诉或纠纷，改善业户的沟通，促进社区和谐。
食环署指出，政府一直致力处理楼宇渗水和冷气机滴水这两大社区难题。新一份《施政报告》已提出，将利用科技加快确定渗水源头，要求业主在指定时间内自行检查和纠正，否则政府将采取进一步行动并收回费用。
食环署感谢物监局及业界的积极支持，共同推动社区环境衞生的改善。
食环署本身亦已在今年采取全新行动策略，并引入新科技，积极主动地处理全港多个冷气机滴水黑点，并已取得一定成效。署方感谢物监局及业界的积极支持，共同推动社区环境衞生的改善。
为进一步推广新指引，物监局将于10月27日举办持续专业发展讲座，届时食环署代表将向业界详细介绍署方的调查工作详情，以及物管从业员可如何作出配合。两份指南现已上载至物监局网页供公众下载。
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