调查：六成港人曾用内地医疗服务 逾65%满意 10.1推AI平台助查大湾区医疗资讯
发布时间：13:41 2025-08-13 HKT
香港大学一支跨学科研究团队获特首政策组资助，在粤港澳大湾区开展香港居民使用内地医疗服务及跨境流动的调查研究，结果显示曾使用内地医疗的受访港人，由2011年前5.9％，到2019年至2023年期间大幅增至六成，且超过六成半受访者对内地医疗感到满意。研究团队因应结果研发人工智能平台「健康湾区」，让市民可在网上根据自身需求，查询大湾区内地城市相关的医疗资讯，平台将于10月1日正式出台。
2012年后港人跨境就医率持续上升
研究团队于2022年5月至2025年5月，在香港、深圳及广州以问卷方式访问了3,500名香港居民，并深度访谈140位香港居民、40名香港或内地医疗专业人士，以及20名香港或内地政府官员，并组织了9场焦点小组讨论。结果显示，2011年前只有5.9％受访者曾使用内地医疗；2012年至2019年增加至33.5%；2019年至2023年就增加到60%。
资讯壁垒是跨境医疗首要障碍
团队认为，资讯壁垒是跨境医疗的首要障碍，香港居民对内地医院类型、医保体系、医疗收费等了解程度普遍较低，并因为不熟悉而对内地医疗产生抗拒和担忧。针对没有使用内地医疗的香港居民，结果显示主要担忧不熟悉就医流程，其次是医疗费用和不熟悉或找不到合适的医生；使用过内地医疗的香港居民，则满意内地医疗轮候时间短，但最担心医疗费用，其次是医疗技术和服务品质。
团队建议建设跨境就医平台，帮助香港居民熟悉内地医疗体系；通过多种方式减少香港居民对内地就医费用的担忧，例如鼓励香港居民参与内地医保等；两地医疗部门通力合作，利用内地有余力的医疗资源，为香港居民提供服务的同时，不占内地医疗资源；统筹协调跨境医疗与香港公私营医疗的分工合作；促进香港与内地医疗要素的双向流动，充分利用大湾区优质医疗资源，共建国际医疗旅游中心。
内地医疗资源仍具余力 跨境合作需双向流动
被问到内地仍有多少余力的医疗资源，如何平衡港人不过份占用内地医疗资源，领导研究的港大城市规划及设计系、促进公平与福祉的社会基础设施实验室主任何深静表示，近10年内地兴建了很多医院，且获评为最高等级的三甲医院，部分知名的医院更在新发展区设立分院，质素、硬件等都有统一标准，相信仍有余力可照顾港人，同时据她了解内地政府正在做一些「摸底」调查，了解内地仍有多少剩余的医疗资源后可作公布。
至于要与内地共建国际医疗旅游中心，是否意味将港人分流到内地治病，再将香港资源用作服务国际，何深静强调不是这样的想法，而是要两地合作双向流动，举例国际病人可到港大深圳医院或内地三甲医院的国际医疗部就医，将来若两地医生认证互动时，香港医生又可以使用内地资源如病床等看诊，强调必须两地通力合作才可以做到。
记者：郭咏欣
