NuMe控前民主党员袁海文诽谤 指客人求诊率受影响大跌九成 损失约8436万元

从事医学美容的「NuMe名人美学概念」，疫情期间指自己是医疗中心而非美容院，故一直照常营业；「香港美容监察」召集人、前民主党区议员袁海文2020年在记者会称NuMe为牟利完全不配合防疫政策，自称为诊所而非美容处所。NuMe指控袁海文的恶意不实言论构成诽谤，4年前入禀高等法院要求袁海文就事件赔偿及公开道歉等。案件今于高等法院开审，NuMe指它申请「防疫抗疫基金」补贴未获批准，证明它不被政府视为「美容院」，而袁海文开记者会前明知NuMe澄清其诊所为合法医疗机构且未获补贴，亦故意无视并作出诽谤言论误导公众，更令NuMe在2020/21财年收入大降25至30%（约8,436万港元）。

原告为名人医学美学有限公司（下称：NuMe），由资深大律师清洪及刘恩沛代表；被告为前民主党深水埗荔枝角中区议员、香港美容监察召集人袁海文；由大律师吴宗銮及袁铭泽代表。

控方陈词：袁不实之词非怀疑或调查

NuMe一方开案陈词提到，袁海文指控NuMe为美容院却冒充为诊所，在疫情期间继续营业，食公营医护的「人血馒头」，并诈取政府「防疫抗疫基金」补贴，袁更指控NuMe的行为不负责任，对公共衞生构成威胁，增加疫情扩散风险。袁更在记者会上称：「（NuMe）不断话自己系诊所唔系美容处所，其实系会好误导市民」，又指若NuMe冒充诊所可构成刑事罪行，可罚款5万港元及监禁6个月。NuMe指控袁海文的言论不实并构成诽谤，损害其商业声誉并导致经济损失。

NuMe一方指，袁海文的不实之词并非怀疑或调查，而是断定了NuMe无视法规、明知故犯，「一边收资助，另一边就可以偷偷地做生意」，但其实NuMe从没有获得政府「防疫抗疫基金」补贴，NuMe提供的服务如肉毒杆菌注射，需由注册医生执行，属于医疗程序，尖沙咀及铜锣湾分店亦符合法例中的「诊所」定义；当局检查NuMe诊所至少4次但均未发现违规行为。NuMe指袁海文根本没有证据证明NuMe违规，仅凭NuMe在疫情期间接受预约，便指NuMe实际提供服务，NuMe认为袁海文仅凭电话预约无法证明它违规，而袁作出诽谤言论后客人求诊及询问率大降九成，令NuMe在2020/21财政年度收入下降25至30%（约8,436万港元）。

NuMe公司代表指袁海文的言论严重影响其声誉，引起很多病人对其公司提供的服务产生不必要的怀疑、担忧及焦虑，令公司团队需要花费大量额外时间及心力去安抚病人，澄清错误讯息，严重影响公司日常运作。为了捍卫医疗团队及病人的尊严，决定透过法律途径澄清真相。原告指它们从没违法，袁海文的言论明显超出善意批评的范围，已属于恶意诽谤行为。

两分店曾两度申防疫基金因属诊所而遭拒

NuMe传召旗下女西医王翊馨（Dr. Wang I Sing Sandy）出庭作证，王被袁海文一方盘问时确认HITCL Group近年积极拓展美容业务，向中小型美容院招揽加盟合作，提供美容仪器并借出医生牌照，HITCL集团董事 Matthew Fan 曾以网名「fcymatthew」在「Discuss HK」及 Facebook 发帖，帖文标题为「NuMe 名人医美外科中心的差评。王翊馨在证人陈述书指，中小型美容院与袁海文联手，以获袁海文保护免受投诉，质疑Matthew Fan与袁海文联手，而袁海文成立「香港美容监察」则是为了得到中小型美容院的支持，但王不确定袁海文是否对中小型美容院有直接影响力。

袁海文一方指出，政府推出「美容院、按摩院及派对房间资助计划2022」，基金已预留3.18亿元拨款推行计划，NuMe铜锣湾及尖沙咀分店先后两度申请防疫抗疫基金，质疑NuMe是否也认为自己是「美容院」，否则为何明明自称为诊所但仍提出申请，是否想当局介定NuMe是美容院。王翊馨否认并表示当时条例不清晰，公司疫情期间营运困难，申请资助希望补贴大量防疫用品支出，但「后来我们是诊所，不符合申请资格」，最后申请被拒绝。袁海文一方续质疑，为何NuMe被拒一次申请资助后，却再申请第二次，王翊馨指她曾询问同事为何仍坚持第二次申请，而当时业界传闻政府可能放寛要求，故即管再作申请。

疫情期间无通知客户不提供医疗服务因「没必要」

袁海文一方另指出，NuMe提供多种注射疗程，包括Restylane、Botox及Belkyra等，一般人均会认为这些是「美容针」，用作修饰轮廓、丰盈下巴、填补凹陷、减淡皱纹、双下巴溶脂等，亦主要以美容用途作宣传及招徕。王翊馨称肉毒杆菌（Botox）其实具有医疗效用，例如治疗磨牙症及斜视等情况，帮助缓解咀嚼肌过度施力，暂时停止眼睛周围的个别肌肉工作，减少视力模糊或复视。双下巴溶脂针（Belkyra）亦可改善鼻鼾及睡眠窒息症。

王翊馨提到医疗保障协会（Medical Protection Society，简称MPS）在2020年4月发出指引，疫情期间所有美容针剂应只可用作医疗用途，但NuMe当时并没有发公告给客户，明确表示NuMe不提供美容服务、只提供医疗服务。王翊馨认为「没有这个必要」发公告给客户，皆因客户均须咨询医生意见后，由医生界定客户打针是作美容或医疗用途，但NuMe在袁海文召开记者会后，便发通告强调他们在疫情期间没有提供美容服务。

案件编号：HCA 192/2021
法庭记者：刘晓曦