石硖尾自提点结业酿乱象 邻近店舖惨遭「零元购」？大律师解构一关键定夺是否违法
发布时间：07:00 2025-07-18 HKT
【拼多多/ 顺丰 / 自提点】电商平台「拼多多」与香港顺丰6月30日终止合作，各区自提点接连出现「灾难级」乱象。石硖尾白田邨附近位于金玉大厦地舖、一间新开业仅数日的自提点，周二晚（15日）被发现数百件货物散落在店外地上，多名市民自行乱拆快递，甚至怀疑有人「顺手牵羊」擅取他人货物。《星岛头条》记者昨日（17日）到场了解，得悉原因是白田购物中心一间自提点结业，故运输公司将新快递送往邻近一间新开的自提点，而网上谣传该自提点也快将「执笠」，因此误信的客人便到店外自行乱拆货物。有大律师向《星岛头条》表示，自提点若收取运费，双方有「合约关系」的话，必须确保货物送到客人手上，否则需承担法律责任。
新自提点与结业店舖仅3分钟路程
据悉，涉被客人自行取件拆货的新自提点已报警并正点算损失。该自提点位于石硖尾伟智街，距离已结业的自提点约3分钟路程。新自提点的员工向记者表示，不了解前晚（15日）「市民自取货件、零元购」事件，也不清楚有否丢失货件，呼吁怀疑被偷去货件的客人向拼多多客服申请退款。
旧自提点凌乱不堪 客人到场取件无望
已结业、位于白田购物中心内的旧自提点，记者到场时看见店舖非常凌乱，店内鱼缸已满布青苔，也张贴告示称已结业，店外货架仍有少量未领取货件。客人Wing表示，自己的货件被寄存在此舖，惟一直未收到取件码，后来在网上得悉结业消息，因此到场希望拿回快递。她指近月仍有在此店取件，不过这区有3间自提点，认为一间倒闭影响不大。
记者亦发现，该自提点邻近的一间空置舖内，有大量未拆开的包裹散落一地，门口更有多箱已打开的蔬果，衞生颇为恶劣。
客人自取货件犯法？大律师：若真诚相信属于自己不违法
已结业的自提点需否负上法律责任？大律师陆伟雄向《星岛头条》表示，视乎自提点与顾客有否「合约关系」，若自提点收取运费、管理费等，提供自提点服务的公司，包括运输公司都需承担所有法律责任，因已破坏合约，「人哋畀咗50蚊，你系要自己送到嚟香港，仲需要确保我攞到。」
至于有人在自提点外擅自拿走货件，陆伟雄则指，需视乎该人士有否意向偷取货物，即犯罪意图，如该客人「真诚」相信自己拿取的是自己的货物，举例「佢真诚相信自己攞嘅系自己件牛仔裤，就算攞咗走、着咗都唔犯法。」相反，若该货件非属本人却「顺手牵羊」，则会犯盗窃罪。
记者：李健威
