的士业界办为期3月礼貌活动吁司机勿拒载勿拣客勿滥收车资

更新时间：13:25 2025-07-03 HKT
发布时间：13:25 2025-07-03 HKT

的士服务屡遭市民及旅客诟病，为改善本港的士行业形象和服务质量，的士业议会今日（3日）举办为期3个月的「的士礼貌活动2025」，派出穿著橙色背心的礼貌大使，在多个人流较多的的士站，包括港铁金钟站、铜锣湾时代广场、天星码头、香园围口岸的士站等，协助乘客上落车、派发宣传单张介绍的士服务标准及乘客须知。

本年礼貌活动口号为「礼让三分大家开心」

香港的士业议会主席黄卓邦表示，今年的口号是「礼让三分，大家开心」，目标是向司机推广礼貌服务的重要性。他又提到，议会呼吁的士司机不仅要遵守不拒载、不拣客、不滥收车资的原则，并应主动了解乘客的需求并尽力提供协助。同时亦会温馨提示乘客尊重司机，例如不可在禁区上落、系紧安全带等。

陈绍雄：希望所有业界人士参与运动

立法会交通事务委员会主席陈绍雄指，无论市民还是游客，均期望的士业的服务能够进一步提升，「有好的服务，会令乘客感到宾至如归，但如服务不到位或沟通出现问题，很多时就会对这个地方留下不良印象」，希望所有的士业界人士参与礼貌运动。

5队的士车队负责人到场介绍车队服务

另外，随著本月底的士车队即将正式发牌，5队的士车队负责人今日亦到场支持「礼貌运动」，介绍及讲解各车队服务及每队车队的车款和装备，让市民了解的士业改革如何在未来持续提升的士服务水平，以满足市民对网约点对点交通的需求。他们均认为提倡礼貌行为，有助于加强的士司机与乘客之间的沟通和互相尊重。司机除了要保持良好服务态度，亦要求司机主动协助乘客，以实践好客之道。有车队指，将设置酒驾测试仪，防止司机酒后驾车。

议会指，礼貌大使均曾接受基本培训，并了解的士营运规范，议会理事亦会在不同的士站提供协助。

记者：谢宗英

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