女食客被酒楼老屈食霸王餐 发警世文申冤 「鸿星」事隔两周公开道歉 网民一原因质疑欠诚意…
更新时间：14:24 2025-05-13 HKT
发布时间：11:12 2025-05-13 HKT
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【鸿星/霸王餐/酒楼/陈小姐/旺角】社交平台Threads上月底流传帖文，发帖人称与同事上月29日在旺角新世纪广场（Moko）鸿星中菜（鸿星海鲜酒家）午膳时，被屈食霸王餐，两位侍应「阿姐」指控事主两星期前「有张单未埋」，酒楼经理告诉事主「个同事睇咗cctv话同你（事主）一模一样样」，事主感到愕然并报警处理，经理最后表示一周内向事主给予答复。事主又在帖文呼吁「如果你去依间嘢食饭、又系女仔、又长头发，你就有机俾阿姐话你走数」。
鸿星社交平台公开向「亲爱的顾客陈小姐」致歉
事隔两周，鸿星集团昨（12日）在社交平台公开发致歉函，上款为「亲爱的顾客陈小姐」，就2025年4月29日之用餐体验不如理想，表示集团谨此致歉，并承诺加强团队培训及监督，以杜绝同类事件发生。
鸿星致歉 网民：起码还人哋清白
不过，部分网民似乎对酒楼公开致歉「不买帐」，指「涉嫌诽谤，求其道个歉就想当无事？起码Clarify（澄清）返还人哋清白啦」；亦有质疑「竟然无任何处分或炒人？」；但亦有网民认为「酒楼识得承担责任，值得表扬」。
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警方发言人日前回复《星岛头条》表示，4月29日下午2时左右，接获旺角该酒家一名食客报案，警员先致电报案人了解事件，报案人指被酒楼员工指早前有账单未付款，但报案人只是第一次到该酒家，根本不可能走数，报案人其后表示和经理协商已解决事件，警员最终无须到场，事件列求警协助案件处理。
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