港铁「EmpowerZ」计划取录9名培训生 助融入职场累积经验
发布时间：00:00 2024-12-24 HKT
港铁今年推出「EmpowerZ」培训先导计划，为初入职场的多元族裔及伤健青年人提供为期12个月的在职培训，希望他们借此累积工作经验和装备职场技能。计划透过与7间非牟利机构合作，今年共取录9名培训生，港铁根据他们的兴趣和才能安排至不同部门工作，并为每位培训生配对1名职场导师及伙伴，协助适应工作环境。
港铁于今年年初推出全新的「EmpowerZ」培训先导计划，一共收到130人报名申请，最终取录9名培训生，其中4名是少数族裔人士，另外5名是伤健人士，他们均在5月入职至9个不同部门工作，包括负责铁路营运、新铁路工作、数据分析工作及铁路维修保养工作等。
其中在香港土生土长的印度裔女生Sumram，是香港恒生大学市场学系应届学士学位毕业生，透过计划成为临时香港西九龙站客务主任。Sumram表示，这是她第一份全职工作，日常在高铁站负责回答使用英语的乘客的查询。她认为，工作最大的挑战是要适应新环境，加上自己的母语不是中文，但最近也尝试「讲少少中文」，会更容易和同事沟通，她感谢「EmpowerZ」计划为她提供线上课程进修广东话。
另一名培训生Kelly是一名听障人士，她去年毕业于香港大学中文系，现时在港铁企业保安部工作，负责协助处理新员工及家属、退休员工及港铁承办商的八达通卡申请和行政支援工作。Kelly同样认为最大的困难在沟通方面，感恩现在是科技时代，例如公司为她提供蓝牙设备连接助听器，让她能够听得清楚些；线上会议时亦能够使用自动字幕功能，即时将声音转化为文字，以明白同事的讨论内容，解决沟通障碍。她认为，港铁能够提供多元共融的工作环境，照顾不同背景的员工需要。
Sumram和Kelly均希望于计划结束后申请正职，加入港铁大家庭。「EmpowerZ」计划除了为培训生配对合适工作，同时也提供各种培训，如职场技能工作坊、关爱联谊活动、康乐活动等。计划第二届将于明年第一季开始接受申请。
