Chromebook | 美13岁女生涉用AI搜寻策划轻生 家长怒告Google疏忽
更新时间:10:36 2026-11-06 HKT
发布时间:10:36 2026-11-06 HKT
发布时间:10:36 2026-11-06 HKT
美国一名13岁女学生使用学校发配的平价笔电Chromebook内𦋠Gemini AI聊天机械人,讨论自杀方式并为自己规划葬礼,女生父母对此强烈不满,入禀加州法院起诉Google并寻求赔偿,指控其安全防护不足且涉嫌疏忽。这款笔电目前在美国及全球有数百万名学生广泛使用。
这是首宗已知指控Google在Chromebook的AI整合方面存在疏忽的案件。起诉书指出,这名化名为艾玛(Emma)的女生,来自北卡罗来纳州,过去无心理疾病史,成绩优异且活跃于各项活动。然而,她在使用学校笔电上的Google AI搜寻功能数个月后,陷入严重的心理危机。
Google在Chromebook整合Gemini面临诉讼。路透社
Google遭美国家长起诉疏忽。路透社
利用Gemini商自杀方式及规划葬礼
诉讼指称,艾玛与Gemini讨论不同的自杀方法,并为自己规划葬礼;同时,这个聊天机器人还协助她向家人隐瞒自己的感受。
今年3月17日,学校监控软件标记了一份名为「葬礼」(Funeral)的文件并通知爱玛的家长,母亲登入帐号后,赫然目睹女儿正在即时撰写告别信,父亲随即介入阻止。
诉讼指没有警告家长或学校
诉讼称,Google为了抢快扩大Gemini的受众,把这项AI整合进旗下所有产品,却没有警告家长或学校。
家属委任律师利德尔(Andrew Liddell)表示,Google设置的防护机制显然不足以保护学生安全、产品设计有缺陷且涉及欺诈性隐瞒。对此,Google发言人卡斯塔涅达(Jose Castaneda)表示,公司正严肃审查诉讼内容,同时宣布在学校学生帐户中预设关闭Gemini,并强调AI模式具备防范自残的保护措施。
诉讼指控,Google将其AI产品推向学生,却未警告相关危险。
利德尔指出,学校应该关闭搜寻功能,以及保持关闭,直至Google移除AI模式,并确保每名学生在与AI互动时始终安全。
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