「韩国厨神」白种元咖啡店赔偿道歉 新员工竟放胶盒入微波炉为客加热食物
更新时间:12:14 2025-03-25 HKT
发布时间:10:04 2025-03-25 HKT
发布时间:10:04 2025-03-25 HKT
许多人都知道,一般塑胶在高温下可能释放有害物质,但有韩国网友控诉,在Netflix人气节目《黑白大厨》担任评审的「韩国厨神」白种元,其创办的The Born Korea集团旗下连锁咖啡店Paik's Coffee,有员工竟然用普通塑胶盒放入微波炉为客人加热食物,而且塑胶盒明显已热到变形。The Born Korea最终向有关网民公开道歉兼赔偿。
胶盒明显热到变形
事件起因于一篇韩国网上社区贴文,事主表示在Paik's Coffee购买面包时要求加热,但职员竟将面包连同塑胶包装盒一起放入微波炉,导致容器严重变形。据报道,该容器标示为「PET(聚对苯二甲酸乙二酯)」,属不适用于微波的塑胶材质。
报道指,更令事主气炸的是,纵然那个盛载着面包的塑胶包装盒已明显热到变了形,但咖啡店店员仍一副理所当然地递给他;其后他向咖啡店总公司The Born Korea投诉,而获得的回复却是「用盒加热是公司内部指引」,又称使用的塑胶盒可直接放入微波炉。事主气难咽下,索性把塑胶盒热到变形的照片放上网公审,事件迅速发酵。
根据韩国食品药品安全部指引,适用于微波炉的塑胶应为PP(聚丙烯)或HDPE(高密度聚乙烯),而PET则可能释出有害物质。
在媒体介入及舆论扩大后,当事人于17日删除原文,并发表后续说明,称The Born Korea客服承认早前说法被「员工误导」,已承诺为他办理退款。
Theborn Korea:员工有误 防类似事件重演
Theborn Korea同日发声明道歉,指:「我们确认此事件属于新进员工未遵守操作手册所致,对引起顾客不便表达深深歉意。」公司亦表示,已立即为顾客办理退款,并对涉事门市发出纠正指示,全体员工将重新接受操作手册再教育。
声明中补充:「我们会加强门市管理,防止同类投诉再次发生。」
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