马会春园街店重开 提供独特以客为尊体验
发布时间：13:37 2024-09-01 HKT
马会延续传统投注处升级计划，最新一间体验店落户于湾仔春园街。经过全面翻新后，春园街店于今日（9月1日）以昭和风情为主题，为顾客*打造融合投注及餐饮的独特体验（Experience）、体育娱乐（Entertainment）及O2O（场外至场内；线上至线下）顾客参与（Engagement）的全新体验店，翻开马会零售转型之旅新一页。
香港赛马会客户策略、体验及创新事务执行总监侯德洋强调：「我们致力于提升整体场外投注处体验，特别是针对年轻顾客。这包括丰富体验店内充满活力的体育娱乐氛围，提供愉悦的用餐体验，并提供各种饮品以提升整体现场气氛，以及推行线上到线下的寓教于乐活动。」
享位置优势 打造全新O2O体育娱乐体验
占地3,000平方呎的春园街店是马会第六间体验店，店舖位置便利，除邻近重点发展的核心商业大楼及香港地标外，更位处一条恬静后街，兼具惬意与繁华的氛围，让居民及附近年轻上班族提供一处喘息空间。春园街店装潢以日本昭和情怀为主调，与湾仔谢斐道及轩尼诗道两间场外投注处风格截然不同，照顾各种顾客的需求。
另外，春园街店毗邻跑马地马场，透过协同效应，让顾客场内及场外均能畅享马会提供的各类活动，进一步享受完整的赛马娱乐体验。春园街投注处20年来首次大改造，焕发出全新形象，与湾仔区活化计划互相呼应，为历史悠久的社区注入更多新元素，呈现旧区新景象。
吃茶店「竞」和风美食 延伸场内餐饮体验至场外
春园街店将设跑马地马场内的特色餐厅「竞」，将场内餐饮体验伸延到场外，让顾客在场外也能感受到马场文化的魅力。「竞」采用复古日式吃茶店风格，利用日本经典装饰及怀旧竞马赛事物品作布置，营造昭和风与赛马元素交织的悠闲气氛，并配合1920年代「香港小日本」之称的湾仔区浓厚日本文化气息。「竞」拥有约50个座位，提供各款精美日式洋食选择，从日式定食、和风炒面以至香甜软嫩的焦糖布丁等，犹如时光倒流，让顾客利用舌尖漫步老日式光景。「竞」亦会推出每季限定菜式，以时令的食材入馔，增添新鲜感。
「竞」亦提供赛马日餐单，让顾客可边欣赏直播赛事，边享受美馔。请［按此］浏览订座详情。
O2O顾客参与 体验一站式娱乐
春园街店提供完备的投注柜位及自助售票机设施，务求迎合不同顾客所需。店舖亦会定期举办KOL分享会、手作工作坊及其他休闲活动。侯德洋表示，「马会投注三合一」除了直播赛事外，更会在不久将来，在其「马上发现」功能中，线上播放KOL于体验店的活动，以进一步提升线上线下的客户体验，目标是继续为新世代顾客创造一个集运动、餐饮和娱乐于一身的全面体验，并推广赛马运动。
顾客可［按此］扫瞄春园街店专属二维码，了解店内设施及推广等详情，并可经二维码进行网上订座，方便快捷。
顾客如欲了解更多详情，亦可［按此］观看导览短片。
* 入场及投注人士必须年满十八岁。
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