港人对内地品牌接受度提高 王维基冀3大内地电商「更认真来港 」预告再投放2.5亿迎战
发布时间：16:33 2025-11-11 HKT
香港科技探索 （HKTV，1137）旗下网购平台HKTVmall举行「 HKTVmall Vision Day 2025」，HKTV副主席兼集团行政总裁王维基表示，观察到本港零售市道有五大趋势，例如香港消费者对内地品牌的接受度越来越高。对于本港零售业当前面临的挑战，他认为犹如在在沙漠中寻找绿洲，警告「如果现时咩唔做，就好容易在沙漠中渴死」，又指消费者转投网购是大势所趋，预告明年会花费2.5亿元于广告宣传，尽力吸引客流，以维持市场地位。
王维基列本港零售市道转变五大趋势
趋势1：消费者转投网购
对于本港零售市道，王维基观察到有五大趋势。首先，从香港信用卡数据显示，香港市民的消费能力并没有减少，生意减少的只是实体零售业。王维基说，香港消费者的消费习惯已经发生了显著变化，从实体店转向了网购和海外消费，数据显示，每个月有160万名香港用户访问公司的平台，但只有60万人实际购买，意味有100万人虽然频繁访问，却未能找到他们想要的商品，反映公司在商品供应和用户体验方面还有很大的改进空间。
趋势2：港人对内地品牌接受度越高
第二，现时香港消费者对内地品牌的接受度越来越高，并已经完全接受了内地品牌的质量，甚至不再需要繁体字的商品说明，这种变化促使该公司调整了策略，未来不断改进的平台，以适应这种趋势。王维基强调「唔会好似香港传统的百货公司一样，一成不变系会死㗎」。他称，香港市场很小，现时公司的定位是「要做到大小通吃，就要乜嘢都有得卖。」
趋势3：三年内将实现「免清关物流」
第三个趋势，王维基预言：「打赌三年会兑现，物流免清关，人流免过关」，称目前从内地到香港的物流速度，基本上一、两天就能到达，清关与否已经不再是一个重要问题，相信免清关将是大势所趋，中港融合的趋势将会继续加强，从内地直送至香港将容易实现。他举列指，京东收购超市佳宝只是开始，日后货物直接从内地发往香港，现有零售格局将被颠覆，香港供应链将会改变。
趋势4：银发族成重要网购力量
他指，第四个趋势为人口结构已经改变，其中长者消费能力很强，已成为重要网购力量。因此平台将针对不同客群布局，加大银发客群的投入，并同时开发年轻人市场，计划明年开发专门对年轻人的App；至于内地来港人士，目前已开发微信小程式拓展游客市场。
趋势5：三大电商巨无霸可拯救港零售业
最后，王维基表示无惧淘宝、京东及拼多多三大内地电商「巨无霸」攻港，「而家反而更希望佢哋三个可以更认真来港，并加大力度」。他解释，内地三大网购平台来港，相信绝对有能力可以改变香港消费者的消费模式，推动本港零售业进步，同时拯救香港的零售业。
他续指，面对内地电商平台的竞争，自己并不惧怕，虽然对方在价格和商品种类上有优势，但这些商品实际上来自背后的数十万商家，HKTV同样可以与这些商家合作，同时HKTV更了解香港消费者的需求，将是其一大竞争优势。他于会上还笑言：「今日有邀请三间公司代表到场，唔知佢哋坐边」。
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明年首季实施3小时送货
王维基还说，「自己唔会得把口乱噏，而是做到里里外外做改变。」他预告，2026年HKTV将会投放2.5亿元做市场推广，目标是推动每3名香港成年人中1人是HKTVmall用户；同时明年第一季实现3小时送货，包含宠物产品、超市等10万件产品。他指出，无论是一个还是十个巨无霸，该公司的广告预算都是2.5亿元，意味平均每月的广告费用已经达到2000万元，在市场上已是相当大的数字。他强调「系实际投入真金白银，唔系虚数、唔系表面数。」
实体店未来不断萎缩「唔会翻转头」
谈及未来的变化，王维基表示，未来香港的物流和供应链将发生巨大变化，随著内地电商平台的进入，香港的零售业可能会减少对本地仓库和批发商的依赖，转而直接从内地发货，又说：「消费者用咗online之后根本唔会翻转头」，实体店经理只会越来越细，不断萎缩，而HKTV未来会加大投资，维持公司在香港网购平台的领先地位。
他透露，公司计划在2027年底，增加来自内地的员工比例，从目前的5%提升到15%。同时还将学习内地电商平台的经验，特别是在IT和仓储管理方面，以打开内地市场和更好地适应内地消费者。
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