AI普及助金融服务业生产力大增 罗兵咸永道:就业职位及工资不减反增

更新时间:11:53 2025-06-13 HKT
发布时间:11:53 2025-06-13 HKT

罗兵咸永道报告指,自2022年生成式人工智能(GenAI)广泛普及以来,在受AI影响较多的行业(例如金融服务、软件出版),生产力增长率从2018-2022年的7%提升至2018-2024年的27%。受AI影响较少的行业(如矿业、酒店),同期生产力增长从10%下降至9%。

罗兵咸永道发布的《2025年全球人工智能就业晴雨表》指,AI正在提升员工的价值、生产力和工资溢价水平,即使在最易实现自动化的职位上,就业人数也呈现增长势头,该报告基于对来自六大洲近十亿条招聘广告的分析。

与部分人预期相反,报告中的数据并未显示人工智能导致就业职位或工资水平受到破坏。2019-2024 年,受人工智能影响较少的职位数量增长强劲(65%);同时,受人工智能影响较多的职位数量亦保持稳健(38%)。

在受人工智能影响较多的职业中,工作职位可进一步细分为「自动化」职位(即职位包含一些人工智能可以执行的任务)和「增强型」职位(即人工智能帮助人类更好地完成工作)。 2019至2024年间,这两类职位在所分析的每个行业中均呈增长趋势,其中增强型职位的增长速度通常更快。

香港AI技能相关职缺上升

香港方面,虽然2024年新增职缺数量较前两年减少,人工智能技能相关的职缺比例反为上升,由1.6%同比上升至1.9%。其中,资讯及通讯产业是新增职缺中增长最为稳定的行业,从2021年的6.4%上升至2024年的7.2%;同期,其他行业对人工智能技能的需求保持相对稳定。 

同时,香港各行各业都呈现一个普遍趋势:需要人工智能增强的职位增加6%,而全自动化职位则减少约7%。香港人工智能增强应用最广泛的产业是公共行政和防务,其人工智能相关职位的增幅超过50%。此外,自2021年以来,能源和供水产业的人工智能增强型职位增幅均超过30%,这反映出对将人工智能与人类专业知识相结合的职位需求不断增长。

罗兵咸永道全球首席人工智能官Joe Atkinson表示,今年的研究结果显示,几乎所有涉及人工智能应用的职位数量都在增加,包括那些高度可自动化的职位。人工智能正在放大并普及专业知识,使员工能够扩大自身影响力,并专注于更高层次的工作职责。在具备正确基础的情况下,企业和员工都能重新定义自己的角色和所在行业,并在各自领域脱颖而出成为领导者,尤其是在应用范围逐渐全面明朗之后。