高铁2外籍客站车厢门口探头吸烟 中国铁路：属个人质素难阻
更新时间：12:05 2026-11-12 HKT
发布时间：12:05 2026-11-12 HKT
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高铁严禁吸烟众所周知，惟近日一段两名外籍乘客趁高铁停靠期间，站在车厢门口探头出车外吸烟的影片在网上疯传并冲上热搜。中国铁路客服昨日（11日）回应指，高铁月台暂未强制禁烟，该行为属旅客个人质素问题，难以阻止，惟若影响列车运行将受处罚。
客服：月台未强制禁烟
综合《中国新闻社》及内媒报道，网传影片显示，一列高铁在车站停靠打开车门期间，两名外籍乘客双脚站在高铁车厢门口内侧，将上半身及头部探出车门外吸烟，引起网民质疑高铁全列禁烟，两人「脚踩车厢、头伸车外」钻漏洞吸烟是否违规，以及列车职员是否有权制止。
高铁2外籍客站车厢门口探头吸烟。
中新网记者昨日（11日）致电中国铁路12306客户服务中心查询，人工客服回应表示，目前高铁月台并无强制禁烟规定；至于旅客站在车厢门口探头出车外吸烟是否违规，客服称：「这个属于旅客个人质素的行为，我们没有办法去阻止旅客的这种个人行为。如果确实影响到列车正常运行，会有相应处罚。」
客服又补充，若列车工作人员现场看见必定会上前劝阻，后续亦会在列车停靠时段加强巡视管理。
触发烟雾警报可致急停
客服解释引发大批网民热议，不少人认为高铁车门属车厢一部分，烟雾极易飘入车厢触发警报，不应仅归咎于「个人质素」。
据中国铁路规定，高铁动车组列车高速行驶且空间密闭，全车各部位严禁吸烟；一旦吸烟触发烟雾感应器自动报警，会令列车自动减速甚至紧急停车。
根据《铁路安全管理条例》，在动车组列车上吸烟，公安机关可责令改正并处500元以上、2000元人民币以下罚款，情节严重者更会被限制乘车或依法追究治安及刑事责任。
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