双十一｜AI工具导购热 助抖音销2成保健品
更新时间：08:58 2026-11-12 HKT
发布时间：08:58 2026-11-12 HKT
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内地多间电商平台10月中旬起启动「双11」购物节，今年积极运用AI工具导购，AI产品亦热销，但未能提振整体消费。星图数据显示，今年10月7日至31日期间，双11购物节销售额仅增长2.4%。
AI陪伴机械人销售额增5倍
路透社报道，今年双11掀起AI购物热潮，京东旗下AI购物助手「京东咚咚」吸引近8000万名用户寻求购物建议，是去年的3倍多。阿里巴巴旗下淘宝和天猫也推出AI商品搜索、折扣推荐等功能。
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根据电商研究公司WPIC Marketing + Technologies数据，今年10月，抖音约5%的交易通过AI聊天机械人推荐促成，保健品等品类的相关占比更逾20%。该公司认为，AI正成为新的购物入口，其重要性有望与直播带货或社交电商相当。
阿里巴巴指出，AI玩具推出后的一年内，旗下平台相关销售额已突破1亿元人民币。10月下半月，AI陪伴机械人的销售额同比增长近五倍。消费者对AI算力服务的需求也快速增加。
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