春运火车票明日起开售 全国铁路预计发送5.39亿人次

更新时间:18:00 2026-01-18 HKT
发布时间:18:00 2026-01-18 HKT

2026年铁路春运自2月2日开始,至3月13日结束,为期40天,全国铁路预计发送旅客5.39亿人次、同比增长5%,节前客流高峰日预计为2月13日(腊月廿六),节后客流高峰日预计为2月23日(正月初七),春运首日火车票将于1月19日开始发售。

买错火车票将可限时免费退

今年春运售票,内地铁路将推出旅客误购票限时免费退等新服务,用好候补购票、在线选铺、起售提醒订阅等功能,持续丰富信息服务内容,进一步提升旅客购票体验。

据悉,1月19日起,内地铁路将推出旅客误购限时免费退票服务。旅客通过「12306」平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时,如在操作中发生误购,可在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上,自行线上免费办理退票,不收取退票费;如使用电子支付购票,票款将按原渠道退还;如使用积分购票,将按原渠道返还积分,返还积分的有效期不变;同一购票人在一个自然日内限办1个订单误购免费退票业务,改签车票、预约或候补购票等不办理此业务。