大阪餐厅拒接待中国人 总公司发表道歉声明

更新时间:17:30 2025-05-14 HKT
发布时间:16:13 2025-05-14 HKT

近期日本大阪的一间餐厅在店门口张贴中文告示,表示因「有很多人没有礼貌」,拒绝接待中国顾客就餐。据日媒5月14日报道,该门店所属的餐饮控股集团SASAYA公司于5月12日在其官网上发布了中日双语声明,表示就该事件「诚挚道歉」,并强调该事件是店舖方面的独断行为,并不能代表公司及旗下其他门店对中国顾客的态度。

旗下餐厅「独断行为」

SAYAYA公司在道歉声明中表示:「我公司旗下餐饮门店「炭火烧鸟HAYASHIN」,其店舖运营负责人日前在未经公司许可的情况下,擅自张贴了数日针对特定外籍顾客谢绝入内的告示,对此,我公司已在第一时间撤除该告示。对于因此告示而感到不快的所有顾客,我们在此致以最诚挚的歉意。」

声明还表示:「一直以来,我公司所有门店都秉持著平等欢迎包括外籍顾客在内的所有顾客,并竭力提供最优质服务的宗旨进行运营。今后,此方针也绝不会改变。」

据了解,此次出现争议事件的是位于日本大阪的餐厅「炭火烧鸟HAYASHIN」。有日本网友发现,该餐厅于5月12日已经暂停营业,在SASAYA公司官网上也已经无法查到该餐厅的门店信息。

近年来,随著前往日本旅游的外国籍游客数量持续增加,日本民间对外国游客的心态却在变得复杂和微妙起来。除部分人认为外国游客会为日本带来消费、表示欢迎外,还有许多日本人认为外国游客「吵闹」、「不懂规矩」。日本民间甚至还出现了「观光公害」(像「公害」一样制造问题的外国游客)之类的词汇,而中国游客更是部分日本人针对攻击的对象。