京东外卖推超时20分钟免单 为送递员另一半安排工作
更新时间：11:15 2025-04-21 HKT
发布时间：11:15 2025-04-21 HKT
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京东日前宣布正式上线内地外卖平台，不单以「零佣金」吸引商家进驻、更为全职骑手缴纳「五险一金」，挑战美团和饿了么的双头垄断地位。京东于今日（4月21日）发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》，再进行一系列优化。
信中称，近期，有竞对平台再次玩起「二选一」游戏，强迫各位骑手不能接京东平台的秒送订单，如有违反，会采取封杀措施。为了支持外卖骑手自由接单，保障骑手收入，京东推出以下紧急援助措施：
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京东、美团和饿了么图标。小红书@天眼查
2月20日，外卖员在北京国贸送餐。中新社
京东集团4月21日发布公开信。京东微信公众号
1、所有被竞对平台封杀的骑手，京东保证给予足够单量，确保收入不降；
2、加大全职骑手招聘力度，未来三个月将招聘名额由五万名提高到十万名；
3、所有骑手，如有对象，京东可以优先为您的对象安排工作，比如全职快递员、全职保洁，实现「双职工」待遇，大幅提高家庭收入；
4、京东集团对兼职骑手永不强迫「二选一」，鼓励大家在各平台自由接单，保障收入最大化。
此外，公开信特别表示，自今日起，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。京东集团已成立紧急应对小组，本周一解决送餐速度问题。
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