翎亚航空︱108乘客雅加达白等3小时 行李全滞广州未跟机
更新时间：19:00 2025-02-11 HKT
发布时间：19:00 2025-02-11 HKT
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内地有网民投诉，指昨日（10日）搭印尼翎亚航空班机，由广州到印尼雅加达，但抵达后在机场苦等2至3小时，仍未取得行李，最终发现行李全部留在广州，并未跟机。代理航班的南方航空指，事件是因飞机载量不够，行李已在今日（11日）安排航班载运。
航班代理：飞机载量不够
极目新闻报道，张先生10日凌晨2时许，乘坐翎亚航空8B0861次航班从广州白云机场起飞，5个小时后抵达雅加达苏加诺哈达国际机场，但机上只有少数乘客能取回行李。
翎亚航空有航班将108名乘客的行李留在广州，未随机运到雅加达。小红书
翎亚航空有航班将108名乘客的行李留在广州，未随机运到雅加达。小红书
他指，在等待2个多3小时后，有机场工作人员指，机上乘客108人的托运行李仍留在广州白云机场。
张先生称，他们在苏加诺哈达国际机场排长队登记，机场工作人员告知，他们的行李将于2月11日随另一航班运来，乘客可选择到机场领取，也可选择邮寄的方式。若是转乘旅客，行李会随转乘航班运至目的地机场。
南方航空广州行李咨询部门一位工作人员表示，该航班108名乘客的行李没有随运是因为飞机载量不够，11日已安排航班载运被滞留的行李。
翎亚航空客服热线工作人员称，涉事行李已在11日上午8时许抵达苏加诺哈达国际机场。
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