上海盒马鲜生︱女客网购「缩水」车厘子嬲爆 官方咁解释……
更新时间：21:02 2025-01-01 HKT
发布时间：21:02 2025-01-01 HKT
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港人北上不时会到盒马鲜生超市购物。惟近日，有网民反映，于盒马购买的车厘子后，发现有「以次充好」情况。
《正在新闻》报道，上海杨丽（化名）于上周五（12月27日）于「饿了么」平台下单购买盒马鲜生的「智利车厘子3J 2.5kg礼盒」，收货却觉得车厘子比想像中小。
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有其他网民不满盒马鲜生出售的车厘子大小。
盒马客服解释是供应商贴错标签。
杨丽用卡尺量度购入的车厘子大小。
车厘子有不同标签。
杨丽发现，包装有盒马标识的中文标签上写著「智利车厘子3J」，但打开包装后，盒内有写著「J」的英文标签。
「J」（Jumbo的缩写）是车厘子果径等级的评定标准，智利、澳洲、新西兰等南半球国家常用。J 等级越高，代表果子越大，价格也越高。
直径32mm以上为4J级
报道指，一般将果肉直径在26到28毫米的定为J级；28毫米到30毫米定为2J级；30毫米到32毫米的定为3J级；32毫米以上定为4J级。惟杨丽用卡尺测量发现购入的车厘子，直径不超过30毫米，根本未达3J等级。
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杨丽向盒马投诉进行换货，「我要盒马给我换成了4J的车厘子，后面送来的车厘子的大小我用卡尺量过，是合格的。」
投诉后要求更换4J级
盒马客服事后表示，车厘子等级与标签不相符是由于国外原产品可能是供应商收到国外原产地各种等级混发的车厘子时，未做仔细检查贴错标签所致。
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