舒适堡结业｜近日仍积极吸客签长约梁熙质疑涉不良销售消委会应教如何「止蚀」

政情

更新时间：14:53 2024-09-06 HKT
发布时间：14:53 2024-09-06 HKT

开业38年的连锁健身室品牌舒适堡PHYSICAL，宣布即日（6日）起暂时结业，待新投资者接手后重整业务，新投资者承诺继续为「舒适堡」的客户免费提供余下所有健身卡、私人教练课堂及美容疗程服务。

民建联立法会议员梁熙表示极度关注事件，希望公司尽快详细交代，相关部门亦须调查是否涉及不良销售手法。他指消委会应向受影响人士提供建议如何「止蚀」，以减低对消费者及员工损失。

建议联络银行中断后续缴费

梁熙表示，舒适堡今年6及7月已没有为700多名员工缴交强积金供款及附加费，涉及总金额约300万元，营运情况成疑。据他接获求助个案所知，公司近日仍积极用各种方式吸客及签长约，涉嫌触犯《商品说明条例》下「不当地接受付款」的规定，有关行为意图不供应有关产品。梁熙批评舒适堡销售手法不良，有误导消费者之嫌，促请有关部门介入调查。

对于公司声称有新投资者接手，会为客户「免费提供余下所有」相关服务，梁熙认为目前未有任何细节，而公司突然结业已令客户失去信任，期望消委会建议可如何「止蚀」，减少损失，例如建议受影响用户如何检视合约细节，特别是新签合约，如在条款中设有冷静期及退款期的条款，可否提出申索，以保障权益；如以月费形式支付款项的消费者，是否可以联络银行以中断后续缴费。

梁熙议员呼吁市民对长年期的预缴消费提高警觉，并小心衡量风险，亦促请当局研究应否为销售订立上限年期，以避免相关事件发生，受影响市民尽快就事件向海关及消委会等机构联络。

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