以爱与「星星儿」同行 文具佬老板娘苏晓芬：「做生意跟育儿一样最紧要勤力」︳CEO妈妈

某夜，一家人吃罢晚饭，女儿突说：「妈咪，我听日要带量角器，同我去买呀。」文具店已难找，还要时值晚上八时，试问如何买到量角器呢？幸而想起「文具佬」，一间拯救不少「水深火热」家长的生活百货专门店，让爸妈们能随时随地买到原子笔、橡皮擦。作为家长的文具佬创办人苏晓芬（七嫂）是两孩之母，深知家庭对于文具的需求，也明白生活的艰苦，希望「文具佬生活百货」可以为基层家庭提供物超所值之产品的实体店，便捷市民所需。

从「执笠」启发独有销售模式

别说经济不景的时刻，就算繁华盛世，有些店舖注定要随时代变迁而衰落，就如凉茶店，还有文具舖。此时此刻连国际名店也支撑不住，更遑论是只售卖十元八块原子笔的文具舖，如何「顶得住」昂贵租金。但「量角器」还是有需求，能于入夜后入手，笔者要「多谢」七嫂的一段不如意婚姻。

「约2013年跟前夫离婚，那刻才发现自己无事业、无婚姻，面临双失。毕业不久后便结婚，婚前没有太多工作经验，爱冒险的我自知不适合在办公室当OL，便抱着置诸死地而后生的决心放手一搏，将所有的积蓄拿去创业。那时见不少店舖于即将结业时推出『执笠清货』，以极低价出售剩余货品反而客似云来，灵机一触决定将本来准备结束的『格仔店』改为『执笠仓』，改以超低价出售形形色色的生活杂货，打正『执笠』旗号以近乎成本价作招徕，想不到生意极佳，为处于绝境的我开辟出一条『生路』。」「执笠」这种独特的平价销售模式，便利了基层家庭。「顾客不需要花时间去四处格价，即可购入最抵商品。之后『揼石仔』将业务扩充，现在『执笠仓』已有16间分店。」

强强联手 打拼文具王国

凭着打不死的拼搏精神，没有从商经验的七嫂，瞎子摸象边做边学，不如意的婚姻成就了「执笠」王国。从「执笠仓」到「文具佬」，缘于一段网上情缘。「我跟七哥在交友网站上认识，之后便结婚、生小朋友。」七哥为「东方文具」少东，自小与文具为伍，因利乘便，「熟个样、做个样」，为「文具佬」添加文具元素。「疫情前『执笠仓』已交由我的弟弟打理，我跟七哥另辟新业务，即『文具佬』的前身、专售卖母婴产品的网店『小魔怪』。随后疫情期间市面上口罩缺乏，我们想让市民以合理的价格购得口罩，便萌生设置口罩生产线的念头。为了控制成本，口罩需大量生产，若于网店上一盒盒出售，既费时亦不够效率。为稳定销路与方便顾客，便想『重操故业』，开设『文具佬』以扩大销售点。」疫情过后，口罩需求回落，「文具佬」便转为以售卖文具为主的生活百货，一变四、四变十二，变成今时今日遍布港九新界的文具店。

由独自打拼创立「执笠仓」，到认识七哥组成一家四口开设「文具佬」，「执笠仓」与「文具佬」强强联手，两夫妇既是家人，也是工作伙伴。未有孩子前，两口子只需埋头工作，齐上齐落，全情拼搏；有了孩子，衣食住行都需要兼顾，负担重了，有顾虑也是必然。「小朋友未出生前，生活较为轻松。我们将工作当作拍拖活动，一起为共同目标奋斗。现在既要努力于业务发展，也要各自抽时间照顾小朋友，与从前的生活是两个世界。现在我们都将『自己』放在较后的位置，小朋友、事业比起个人生活享受更为重要，当然，我们也很想念『从前』，可以吃自己喜欢的食物，过一些理想的生活，我们正『倒数』这些日子可以重来，期望小朋友快快长大独立。」

用爱的教育助「星星儿」成长

凡事亲力亲为的七嫂，工时长，育儿时间亦长，访问那天便带上大儿子Lawson。说话不多的Lawson非常乖巧，静静地独自玩沙粒池滑梯，偶与笔者互动但不热情，原来这位文静男孩是个「星星儿」。「哥哥初出生已是个高敏BB，到三岁时发现其数学天赋，但唯独于社交上有困难。跟任职老师的朋友分享，他们认为这些是『星星儿』的特征，建议尽早带孩子去做测试。」评估结果显示哥哥属「中度自闭（ASD）」，个性正向乐观的七嫂将悲痛化为力量，也不怕被标签，会主动跟其他朋友、家长分享儿子情况，同时边学边教，学习如何跟ASD孩子相处，花尽心思以爱去照顾他。「我们有安排不同的治疗，如言语治疗、职业治疗等，治疗师指哥哥的进度良好，不需要再作更专业及长时期的治疗。其实对『星星儿』来说，各式各样的治疗都不及家庭教育。

夫妇在育儿上各有角色，七哥是个「讲经爸爸」，七嫂则主张「爱的教育」，而这份爱，让哥哥一步步地进步。「这三年哥哥从最初不愿跟别人打招呼，到后来愿意说话，到今天拍照时的『合作』，都是『星星儿』难得的进步。」多带孩子到外面的世界走走，接触更多人与事，是让小朋友接受自己以外的世界的最佳方法。「进步需要时间，慢慢不能急，要告诉孩子『今日未得唔紧要，妈妈会陪伴你，当你ready时，妈妈就在你的旁边』。让他明白自己的成长路并不孤单，也不要自怨自艾，每个人的人生有不同故事，也许我的故事不够好，就落力去改写。」七嫂还会教家中几位「长老」如何跟「星星儿」相处，有家人同行，令Lawson于短时间内有如此大的转变。

现年四岁的小儿子Kason，是哥哥的幸运星。「我们花了九个多月时间令Lawson接纳弟弟的出生，明白日后会有多个小朋友跟他分享父母的爱。两兄弟性格南辕北辙，哥哥怕羞，弟弟活泼好动，说话滔滔不绝，但却为哥哥带来正面影响，为了跟弟弟互动沟通，哥哥话语多了，会主动跟弟弟倾谈。」男孩子「打架」是常事，七嫂指两兄弟偶尔会有「争玩具」，但相亲相爱，互相包容照顾于日常生活中呈现出来。「弟弟虽然只有四岁多，但甚为懂事谦让。就如作为高敏儿的哥哥坚持出门要自行按电梯掣，弟弟就算早过哥哥出门口，也会跟哥哥说『哥哥你揿电梯呀』，体现出体谅与包容。」上天也算公平，为七嫂带来一位「星星儿」，再为「星星儿」送上包容谦让的弟弟，Lawson能进步神速，Kason功不可没。

因材施教 入读不同学校各取所需

哥哥在国际学校「放养」提升社交能力及加强自信，弟弟却适合入读传统学校学规矩。「我主张因材施教，弟弟性格好动，我想他在传统小学或直资学校学做个循规蹈矩的孩子，其个性较活泼，在家中喜欢挑战大人的底线，反而在学校表现良好，老师也赞其听教听话，那就由学校代劳去教他守规矩吧！」七嫂直言想性格内敛的哥哥学「曳」点，可以大胆一点学习勇敢。「面对两个性格不同的孩子，有时也觉自己『精神分裂』，要做个双面人去教育他们。」那天七嫂教哥哥要大胆点从滑梯底部向上爬，不过她笑言如弟弟同场定不会这样做，不然弟弟会学「坏」。

没有「天生」的父母，做妈妈也要天天学习，与时并进。「虽说『放养』哥哥，但偶尔他也有『曳』的一面。如昨天学校的老师投诉哥哥乱做功课，为此我跟他倾谈了两小时，希望对话中了解孩子的问题所在。发现原来孩子不懂『边啲应该做，边啲唔应该做』，遇上这种情况，我也会反思一下自己的教养方式，从而作出调整。」在公在私同样以「勤力」为宗旨的七嫂，遍地开花的「文具佬」足证事业上的成功，那作为妈妈会给自己多少分？「我会认为自己是个满分妈妈，温柔有耐性，也牺牲了很多去尽力满足孩子。而缺点呢……一孕傻三年，近年记性渐差，更曾试过忘记孩子的上课时间表而错买机票去旅行呢！（大笑）」就如七嫂所言，没有太多「生意人」愿意将大部分的时间留给孩子，访问个多小时，外表刚强的七嫂，望向孩子的温柔眼神笔者看在眼内，这个「文具妈」不作假，绝对100分。

文：陈恺盈    
图：霍楚晖、部分由受访者提供    
场地提供：Giggleland

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