曾历低潮变直播带货主 专访4子之母Vivi:「融合两个家庭比做生意更难」︳CEO妈妈

更新时间:18:05 2023-11-23 HKT
发布时间:18:05 2023-11-23 HKT

CEO妈妈︳直播带货近年在社交平台非常流行,靠着一个人、一个镜头,将一件又一件的产品「隔空」推销,成为新的营销生态。数年前香港仍未流行这种营销文化时,时装网店店主陈沈沂(Vivi)已走在前端,由时装店走到镜头前亲身上阵直播带货,走到幕前「演出」毫不怯懦,但身经百战的她,为着把两个家庭融合而大为苦恼,可幸靠着夫妇间的坦承与对子女无尽的爱,一切问题都迎刃而解,就连本来患有自闭症的继女,也幸运地痊瘉了。

睇准网上购物时间转营

自小已被一大堆时装包围的Vivi,甚具「扮靓」、「衬衫」天赋,十多年前已投身时装行业,开设自家时装店,卖衫创业。「我的家族从事出口店生意,从小到大『对住』时装,自己亦喜欢衬衫、买衫,长大后顺理成章从事时装行业。最初于旺角开设时装店,之后也试过投资饮食生意,最后还是回归『老本行』,后来发现大家都热衷于网上购物,便将实体时装店搬到网上市场,开设网店。」

CEO妈妈专访︳陈沈沂(Vivi) Mixx Collection网店店主 / 直播主(图片来源:《亲子王》)
CEO妈妈专访︳陈沈沂(Vivi) Mixx Collection网店店主 / 直播主(图片来源:《亲子王》)

直播带货先驱 做事百分百投入

口齿伶俐的Vivi,替客人衬衫了如指掌,加上日积月累的销售经验,为她的网店打下稳健的基础,最后更由网店店主变直播女王,曾试过一场直播营业额高达七位数字。「网店成立一段时间,老公提议试试当时新兴的『直播带货』,希望能吸纳更多客户,亦可以留住一班忠实客人。」做直播需要与客人对答交流,虽未有出镜经验,但本身对于时装、美容拥有专业知识,加上「做足功课」,直播带货对她来说绝对零难度。由当初尚未有经验 ,到现时「扩展」至与艺人、明星合作带货,直播次数更由每星期一次发展至一星期五次,她坦言,做任何生意都是多劳多得,努力是成功的不二法门。

Vivi现时会一星期做5天「直播带货」,亦会跟不少明星、网红合作,近日更将这种文化带到欧洲, 实行到各处的Spa「直播」,推介各种美容服务。(受访者提供)
Vivi现时会一星期做5天「直播带货」,亦会跟不少明星、网红合作,近日更将这种文化带到欧洲, 实行到各处的Spa「直播」,推介各种美容服务。(受访者提供)

不甘于香港,甚至台湾、国内市场的Vivi,更将直播带货文化带到欧洲等地。「现时我经常游走欧洲多国,如西班牙、法国等,将『直播带货』发展至国外,希望除了时装、美容产品及本地美容服务外,更可以将欧洲各国的高端Spa服务,透过直播介绍给香港的客户。」不过Vivi坦言直播带货生意并非一帆风顺,各地文化不同成为业务的绊脚石,但她深深明白「有危自有机」,人生总不会一直顺利,只要肯试肯挨,总会有天将这种亚洲独有的销售文化带到世界每个角落。

Vivi现时会一星期做5天「直播带货」,亦会跟不少明星、网红合作,近日更将这种文化带到欧洲, 实行到各处的Spa「直播」,推介各种美容服务。(受访者提供)
Vivi现时会一星期做5天「直播带货」,亦会跟不少明星、网红合作,近日更将这种文化带到欧洲, 实行到各处的Spa「直播」,推介各种美容服务。(受访者提供)

另一半成最强后盾

能成为直播带货的先驱,除了坚毅与好学的个性,背后也要有位可靠军师作最强后盾,就在Vivi人生最失意时,遇上了现任丈夫。「卖衫、销售绝对是我的强项,但对于合约文件的细节,还是丈夫较为擅长。曾做Banker的他精于会计、市场学,他鼓励我将实体店转为网店经营,也推动我去做『直播带货』;亦会跟我理性分析工作上的合约、条款,令我无后顾之忧。」这位神队友是Vivi直播带货生意的重要一块,也为她带来一个更美满的大家庭。

(受访者提供)
(受访者提供)

两个家庭合体 修复靠坦承

Vivi与前夫育有两个孩子,跟丈夫的两个孩子要合组成一个新的大家庭,他们原以为孩子们之间的相处会是个障碍,但原来相处下来,问题症结反而在父母身上。「我的一对子女与丈夫的孩子年龄差不多,起初担心他们相处会有隔膜,怎知他们很快便混熟了,就如好朋友般无所不谈,相处得非常好;也曾担忧孩子会介意『外人』加入,后来才发现『介意』的是我们大人。」

老公成为Vivi的最强后盾。(受访者提供)
老公成为Vivi的最强后盾。(受访者提供)

作为一位单亲妈妈,Vivi想将所有的爱都给予自己的孩子,以填补没有父亲同伴成长的缺憾,所以一些生活小举动,足以触动她的敏感神经。「我会为了丈夫先『夹餸』予他的孩子而不快,感到自己的子女被忽视,但其实孩子们根本不当这是一回事。我也会将这种『感觉』跟丈夫分享,平和而婉转地表达自己的看法,既避免伤害双方的感情,也希望可以拿揑平衡,让自己、另一半、子女都可以过得『舒服自在』。」人阅历越广,顾虑的事情更多,孩子们思想较为纯粹,或是生活得更快乐的原因。

(受访者提供)
(受访者提供)

将两个单亲家庭融为一体,Vivi直言花了四、五年时间去磨合,当中最大的难题是患有自闭症的继女。「虽说我有凑小朋友的经历,但从未有照顾患自闭症小朋友的经验。初期女儿会『扻头埋墙』,也会脱掉衣服四处走,那时需用三、四个人才可将她『揿住』去稳定情绪,起初感到手足无措,绝对是极大挑战。」那时花了不时心力、时间带女儿去见各种治疗师,或许「爱」就是治疗之本,女儿竟痊瘉了,换来一个乖巧开朗的女儿,Vivi直言感恩。

相比起做生意,Vivi更重视4名子女。(受访者提供)
相比起做生意,Vivi更重视4名子女。(受访者提供)

珍惜晚饭亲子时光

笔者深明在职妈妈的苦况,既要上班工作,下班还要照顾孩子生活起居与学业健康,就算单纯做个「打工仔」,也好像24小时都不够用,一星期要做五天直播,还要到欧洲等国做国外直播,Vivi如何分配时间兼顾家中那四个小朋友?「做直播并不如大众想像般容易,既要事前做足功课,了解产品各种特性,也要一眼关七留意每个客人的留言、查询,少点精力也不行。但就算多忙多辛苦,晚饭时段我都会留给孩子,借着短短的个多小时了解他们的生活点滴,每天也会期待他们跟我分享学校上种种有趣事。」孩子们会边吃晚饭,边跟Vivi分享「同边个同学玩」、「班上嘅男同学有无揾佢」,闲话家常足以令她乐上半天,也可用仅余的空档去贴近自己的孩子。「在晚饭时间或陪伴他们玩乐的时候,我会非常专注,绝不理会公事,陪伴长短并非重要,质素才最紧要!工作时要我『搬搬抬抬』、不眠不休也不打紧,但星期六、日是『亲子日』,只会用来陪伴小孩。」餐桌上的亲子时光看似短暂,但足以让各位在职父母了解孩子的每天点滴。

访问安排在傍晚,想不到原来 Vivi当天晚上需飞往外地,完成访 问后更特意回家跟孩子们吃晚饭, 对于晚饭的亲子时光绝对重视。(图片来源:《亲子王》)
访问安排在傍晚,想不到原来 Vivi当天晚上需飞往外地,完成访 问后更特意回家跟孩子们吃晚饭, 对于晚饭的亲子时光绝对重视。(图片来源:《亲子王》)

如朋友般相处关系更好

从时装门市到网店,由网店再进化成直播带货,生意经营模式变,就连跟孩子相处的方式也随年代变,过往的「长辈式」育儿方法好像已不合时宜。应变能力极高的Vivi,也将这个性格强项运用到育儿上。她曾试过跟女儿为小事闹得面红耳热,两人一度「冷战」14天,令她甚为苦恼。待冷静过后,作为妈妈的还是「经验老到」,思想更为成熟,选择退一步,修补母女关系比起「赢场交」更为重要。「就算多忙,我也抽空跟孩子们吃晚饭,但女儿竟为小事跟我说『我都无叫你返嚟同我食饭,系你自己要返』,令我非常心痛,当刻我需要出国公干,那段时间我们足足冷战了两星期,平日她会于睡前跟我说『Good Night』,但也因冷战而不联系。」

Vivi跟女儿无所不谈,她直言自己也从未跟父母这般相处过,认为育 儿方式也要「进步」。(受访者提供)
Vivi跟女儿无所不谈,她直言自己也从未跟父母这般相处过,认为育 儿方式也要「进步」。(受访者提供)

待在国外的Vivi就算多痛心,思前想后也决定回港时跟女儿以「Sorry」打开话匣子。「我当然知道自己并没有做错,但年轻一代有他们的想法,时代每天在进步,我们总不能跟着前人的看法去育儿,跟女儿『重启』对话后,我再逐一跟她分析问题,让她理解妈妈的想法,及自己与人相处时需要改善的地方。」年代变,育儿方法也在变,家长也是时候突破墨守成规的教养方式,试着跟孩子用新的模式相处。

工作再忙,如在香港,Vivi定与孩子一起吃晚饭。(受访者提供)
工作再忙,如在香港,Vivi定与孩子一起吃晚饭。(受访者提供)

孩子的专属心灵辅导师

与孩子就如朋友般相处的Vivi,原来还是他们的心灵辅导师。「孩子们长大了,但我仍会以拥抱、亲吻来表达我的爱。有时跟女儿做facial,我就会化身美容师,跟她边按摩边闲聊,谈谈学校的男孩子,或是游学团的经历;也会跟儿子『采耳』,『顺便』听听他的心事。我总不能时时刻刻跟在他们身后,但凭这些不经意的倾谈,就可更了解他们的日常。」Vivi也会把「直播带货」的经历用来当作教材教导他们人生道理,如待人接物、面对逆境,种种都是非课堂所能学到。对于孩子的未来,Vivi会随他们的个性、兴趣自由发展,作为成功的直播带货主并不强求孩子继承「衣砵」,但爱扮靓、有fashion sense的女儿会参与部分工作,就当作另类的亲子时光。那Vivi觉得自己作为妈妈有多少分?「由我来说不够公平,但我也有问过四个孩子,他们也说是100分,我想,为他们带来幸福感,就是打满分的原因。」

(图片来源:《亲子王》)
(图片来源:《亲子王》)

文:陈恺盈
图:陈极彰、部分由受访者提供

相关文章︳长脚蟹吕慧仪受儿子蟹籽启发化身Miss Lui:「传授知识外,老师亦可陪伴孩子成长」︳星级教养

相关文章︳何雁诗儿子一岁半有发展迟缓问题 新手妈妈:「相信有朝一日会追回进度。」︳星级教养