尖沙咀居酒屋疑卖$1888「㶶底」盆菜被投诉斥苦主：「仲咩阻住我放假？」｜Juicy叮

更新时间：13:22 2025-02-04 HKT
发布时间：13:22 2025-02-04 HKT

有港男在尖沙咀一间居酒屋，以$1888订了一盆盆菜，年初三送到，谁料开始煲已闻到㶶味，事主将食材全部取出，发现底部暗藏托格，托格及盆底均已焦㶶，他向店方投诉，对方竟态度无礼，「佢话我哋自己煲㶶嘢关佢哋Q事？」「年初八先至启市，做咩阻住佢放假？」

事主在「香港盆菜关注组」FB专页发帖，详细申诉新春买盆菜的严重中伏经历，与及被店家不礼貌对待的情况，如下：

尖沙咀居酒屋疑卖$1888「㶶底」盆菜被投诉斥苦主：「仲咩阻住我放假？」↓↓↓↓

事主表示，因为「某个妈妈KOL」的介绍，他今年向尖沙咀一间居酒屋订了一盆盆菜，价格$1888。年初三满怀期待，「点知嚟到，已经冇畀个和牛，点知开始煲盆嘢无耐，已经闻到㶶味。」

他们将全部盆内食材拿起后，发现「奇怪个底已经有个格」，事主拍下照片看到，盆底及该格均有一大片黑色焦㶶。事主指出：「煲嘢都未滚起就已经㶶到咁黑？」怀疑居酒屋出货时，已经有焦㶶情况。

当时已晚上7时左右，他致电涉事餐厅，「完全冇交代，完全想不负责任，净系不停话俾返个牛肉钱，话啲餸喺厨房拔出嚟，唔关佢哋事。」

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事主反驳：「但系真心个底点会咁样㶶法？我哋一路煮煲嘢都未滚，点会已经㶶咗，仲要系个底同个格都有，应该系厨房冇留意黐住咗啲嘢，真系极度失望。」当晚他们只好「自己买鸡汤去煲返啲有㶶味嘅餸，又唔敢俾小朋友食」，非常狼狈。

他其后再向餐厅的「写字楼职员」投诉交涉，事主指，餐厅曾指该「写字楼职员」是负责人，但该职员却自称客服，亦拒绝提供姓名。他引述该「写字楼职员」回复的对话，非常不礼貌，首先，事主投诉盆菜㶶底，「佢话我哋自己煲㶶嘢关佢哋Q事？（佢个说话真系咁讲）」

问到如何赔偿，「佢话我哋已经食晒啲嘢点赔俾我哋？」事主引述该职员又说：「佢话佢哋年初八先至启市，做咩阻住佢放假？」事主问该「写字楼职员」名字，「佢话佢叫咩名关我Q事？」「然后讲讲吓电话cut个客嘅线，其实系咩玩法？」事主批评：「其实如果系话唔到事......如果做客服可以cut人线嘅话真系好恐怖，真心今时今日香港做生意环境已经咁困难？真系要咁样咩？」