港人疑遭名牌店员「白鸽眼」？欲看心仪手袋不果自嘲「可能觉得我睇完唔买」网民解释或出于1原因......

更新时间：13:15 2025-11-02 HKT
发布时间：13:15 2025-11-02 HKT

服务行业一向以顾客为先作宗旨，不过这种说法似乎已过时，甚至近年不少旅客，甚至市民批评服务业店员的态度。近日，一位港人趁百货公司减价期间，前往名牌手袋门市向店员表示想试试心仪手袋。惟对方多番强调手袋置于别处，令事主有感「可能觉得我睇完唔买」，故此未被对方尽力招待。对于事主的经历，有曾于百货公司担任售货员的网民解释，该名店员有此举或出于一个原因......

港人疑遭名牌店员「白鸽眼」？欲看心仪手袋不果自嘲「可能觉得我睇完唔买」

近年香港服务业的质素不时引起网民讨论，一个港人于网上社交平台分享近日于名牌店疑似遭到店员「白鸽眼」对待。事主原已看中该品牌一款手袋，所以趁百货公司减价期间，前往门市试一试，并表示自己「其实啱feel就会即买」。事主忆述当日向店员表示希望试试其中一款手袋，对方表示他们没有展示该款手袋，事主加以确认是否有货。

店员解释该款手袋放于仓库，表示「你要睇先可以拎出嚟㖞」，事主回应「咁可唔可以睇吓啊？」。惟店员似乎没有正面回答，只是一再强调手袋于仓库，「吓，你想睇啊，喺仓㖞」。店员的反应引起事主不满，认为自己已表明想试试手袋，「keep住话个袋喺仓，但又唔肯去拎」。事主最后离去，更自嘲可能并非店员的目标客群，「佢哋觉得我睇完唔买啦，但你唔拎出嚟俾我睇，我又点买啊？」。今次事件令事主感到既愤怒又委屈，后悔自己没有坚持要求店员取货，「无话要求劲好服务态度，问佢拎个袋嚟睇都唔啱咩？」

网民解释或出于1原因......

对于事主的经历，有曾于百货公司担任售货员的网民解释，手袋很有机会不在店舖仓库，而是其他楼层的公共仓库，店员如欲取货需向百货职员领取锁匙及等待电梯前往取货。网民站在店员角度解释，如要花时间前往仓库，「攞一件唔知个客会唔会买嘅货系好浪费时间」，所以宁愿少做一单生意。不过，该名网民认为店员的态度及对答有进步空间，「只可以讲佢经验唔够」。

有网民认为以该名店员的态度而言，就算对方从仓库取货亦不要光顾，「睇啱都唔好帮佢买，快啲投诉！」、「唔攞出嚟点睇？唔入仓点攞出嚟睇？」；有网民表示事主根本不用客气，满意手袋状况便买，不满意便离去，「买海鲜都要睇过靓唔靓，更何况买个袋」。不过，有网友认为并非每个售货员都态度不佳，「睇紧$3,000嘅袋都态度劲好sell足半个钟」。

文:RY
资料及图片来源:Threads