新人婚礼突遇停电误吉时全场无冷气举行仪式主人家极尴尬酒店1处理方法挨轰：成件事都感到不被尊重

更新时间：18:15 2025-06-30 HKT
发布时间：18:15 2025-06-30 HKT

结婚是人生中最重要的一天，但若因酒店失误导致仪式延误，甚至让宾客与新人蒙受不快，这样的体验谁能接受？近日，有一对新人在举行婚礼时，突然遇上酒店停电，导致吉时延误，后续的仪式更需要在没有冷气的情况下举行，令全场宾客「汗流浃背、大汗淋漓」。事后酒店1处理方法更让新娘家人不满，直言：「成件事都感到不被尊重」，即看下文了解详情。

新人婚礼突遇停电误吉时全场无冷气举行仪式主人家极尴尬

早前，有网民在Threads上发文，分享她姐姐婚礼当天的不快遭遇。事主表示，婚礼当天酒店突然停电，导致入场、宣誓、签纸等重要环节均错过吉时，后续的仪式也需要在没有冷气的情况下举行。惟当天气温高达30度，加上阳光从落地玻璃直射进来，导致整个玻璃礼堂犹如「温室」，让全场的「亲朋戚友、律师、摄影师，个个都汗流浃背、大汗淋漓」，场面尴尬至极。对此，事主气愤表示，「成30度，个个都大汗淋漓，我地成家人都觉得唔好意思，要大家咁辛苦。」

酒店1处理方法挨轰：成件事都感到不被尊重

更令新娘妹妹失望的是，涉事酒店在事故发生后的处理方式，「当然无人会预测到会停电呢件事，但我真心想问点解酒店嘅疏忽要我哋客人承受，唔系话俾咗钱大晒，但呢个系五星级酒店应有嘅服务同态度？」

事主透露，当时酒店员工等到所有宾客与家人离场后，才私下向新人道歉。事主对此深感不忿，于是自行联系酒店追讨说法，但却获酒店回复指只会和新人商讨后续事宜，让事主狠批：「系咪我嘅身份、我嘅份量唔够资格代表我家姐？一副你投诉我啦，反正我哋收咗钱嘅态度。」最终事主无奈表示：「钱系小事，但你依家搞到我地好无面、好唔开心、好不被尊重、结婚结到要受气、贴好多钱买难受。最紧要系不被尊重啊！」

网民留言：绝对要投诉到底！

事件在网上引起热议，不少网民对酒店的服务表示失望，纷纷留言批评，「仲话五星级酒店，延误入场，咁多人喺度等㖞，谂住致歉就解决咗？婚礼㖞咁大件事，绝对要投诉到底」、「停电冇后备电，冇back up plan㗎？唔系唔肯容许出错，而系呢个错误太低级了吧」、「完全冇冷气嘅情况下，大热天时三十几度，太阳晒正入去，绝对不能接受。名不正言不顺，酒店一定系揾你家姐先肯倾㗎啦，所以一定要捉住家姐投诉，支持你。」

但也有网民认为酒店要求与新人直接对话也不无道理，「其实酒店方要求同你家姐直接对话都好正常，始终你家姐先系事主，喺酒店角度即使你系佢屋企人都系旁人」、「客观讲一句，酒店希望同新娘本人去就事件沟通真系好合理嘅，毕竟签约人系一对新人，其他任何人（除咗受委任嘅律师）都确系无资格代为协商㗎。」

《星岛头条》记者已就事件向酒店方查询，惟对方在截稿前未有回应。

图片及资料来源：Threads

文：Y