应用程式收费陷阱|网民误中APP收费陷阱3年损失8,000元 苹果官方教4步自保免破财

更新时间:19:44 2023-11-09 HKT
发布时间:19:44 2023-11-09 HKT

应用程式收费陷阱|在官方商店下载应用程式就万无一失?有时候,「魔鬼」细节令人防不胜防。有位内地男士早前在苹果App Store下载一个文档扫瞄仪应用程式后,在3年间不知不觉就被骗取高达8千元人民币,直到其妻子检查帐单时才赫然发现,最后只能成功讨回450元人民币,Apple官方亦有提醒用户4个步骤自保免破财!

内地男误中APP收费陷阱3年损失8千元人民币详情:

综合各媒体报道,内地杭州一位女士检查丈夫帐单时,发现一笔定期支出来自银行每星期自动扣除50元人民币,自动续费订阅Apple store中一款名叫「ScanGuru」的文件扫瞄软件应用程式。经追查过往的帐单后,她发现该应用程式从2020年7月12日至2023年9月15日期间,竟然总共扣缴人民币8,000元!

据报道,事主是一位60多岁已退休人士,并不熟悉使用手机应用程式,也从未在Apple Store购买订阅任何项目,在懵然不知的情况下订阅了涉事的应用程式,也未曾接获通知自动扣款通知,所以3年来也没有发现。事主在 App Store留言区公开后事件,惊悉不少用家也曾中招。

于是,事主遂以电子邮件联络该应用程式的开发团队公司,接获回复指付款流程由Apple负责。事主及家人转向Apple公司查询,获回答称只能看到9个星期的扣款记录,故只能退还9星期的订阅费用人民币450元。

↓防止在 iTunes 及 App Store上进行购买4个步骤↓

据内地媒体报导,在苹果App Store「ScanGuru」评论区内,有不少用家留言称被扣月费及「被订阅」,甚至不能退款。

苹果官方教授4步自保免受骗

如果想避免类似的情况发生,苹果官方教授4个简单步骤,避免恶意程式自动订阅或扣款,招致金钱损失。

  1. 前往「设定」并点一下「萤幕使用时间」。
  2. 点一下「内容及私隐限制」。系统询问时,输入你的密码。
  3. 点一下「iTunes 及 App Store 购买」。
  4. 选择设定及设为「不允许」。

部分资料来源:Apple网站

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