李建文 - 校园危机处理演习｜墙角寒梅
发布时间：18:00 2025-06-19 HKT
本港近期发生数宗学生校园堕楼事件，除了引起大众对学童精神健康的关注外，也提高了学校对校园危机处理的重视。上周三（11日），本校邀请到香港青年协会的社工团队到校进行校园危机处理演习，通过小组讨论和模拟演练，让老师、辅导人员、行政人员及工友体验危机处理的过程，加强全体同事对突发事件的应变能力。
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是次演习模拟学生在校园内堕楼的情境，各部门的同事互相合作，实践危机处理的程序，包括现场老师通报事件、寻找支援；工友搬运所需物资；校务处联络救援机构、应对家长和传媒查询；管理层搜集及发放事件的最新消息、制订未来善后计划等。笔者欣赏同事投入演习，理解彼此的职责，各司其职，有效地沟通和协调，他们的表现获得社工团队的赞赏。团队亦提供即时的回馈和指导，同事学习到面对危机时如何保持冷静、适当应对、寻求支援和加强情绪管理，获得宝贵的知识和经验。
演习让笔者深刻意识到学校为学生营造安全和关爱的环境十分重要，感恩本校全体同事秉承慈幼会爱的教育法和实践「临在」的精神，守护学生。另一方面，在危机发生后，同事的情绪反应也值得关注，学校宜为受影响的同事安排情绪支援及跟进。
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校园危机事件为学校带来挑战，或令师生感到惊慌、失去安全感甚至带来创伤，学校需要作出应变措施，将事件带来的负面影响减至最低，这是一项相当具挑战性的工作。教育局于2023年推出增润的《学校危机处理——危机善后介入工作及心理支援》应用手册，协助学校在处理危机和心理支援上更能配合学生、教职员、家长和学校的需要，以渡过危机并让学校恢复正常运作。相信所有学校已参考手册制订了校本的危机处理程序，希望大家携手合作，将危机防患于未然，或在危机后吸取经验，为师生打造一个稳固的安全网。电邮：[email protected]
文：李建文
作者为天主教慈幼会伍少梅中学校长，从事教育工作逾20载。
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