$50杂扒饭外卖「漏汁」!  将军澳大快活姐姐「米芝莲级」补镬  服务好到吓亲客:会唔会太有爱?

更新时间:18:37 2026-10-12 HKT
发布时间:18:37 2026-10-12 HKT

都市人生活繁忙,不少会选择购买连锁快餐店以解决一日三餐,不过对于快餐店的服务,大多食客也不抱期望。近日,将军澳中心大快活快餐店的服务却带来惊喜,有食客在网上分享,自己外卖回家途中,突然接到餐厅职员的来电,告知遗漏了酱汁并主动提出补送。这份突如其来的关心让该名顾客感到十分「有爱」,更形容自己获得了「米芝莲级数」的优质服务。

网民分享大快活外卖扒饭畀漏黑椒汁!热心姐姐窝心服务引回向

近日,将军澳中心大快活快餐店的服务却带来惊喜,有食客在网上分享,自己外卖回家途中,突然接到餐厅职员的来电,告知遗漏了酱汁并主动提出补送。(资料图片)
近日,将军澳中心大快活快餐店的服务却带来惊喜,有食客在网上分享,自己外卖回家途中,突然接到餐厅职员的来电,告知遗漏了酱汁并主动提出补送。(资料图片)
事主于将军澳中心的大快活分店,购买了一份价值50元的鸡胸杂扒饭外卖,店方方却遗留了黑椒汁。
事主于将军澳中心的大快活分店,购买了一份价值50元的鸡胸杂扒饭外卖,店方方却遗留了黑椒汁。
没想到一名大快活姐姐特意致电,为漏给黑椒汁一事致歉。(示意图 非当事人)
没想到一名大快活姐姐特意致电,为漏给黑椒汁一事致歉。(示意图 非当事人)
事主最后在帖文中感叹,这顿饭虽然没有黑椒汁,但已「铺满晒大快活姐姐嘅爱」。
事主最后在帖文中感叹,这顿饭虽然没有黑椒汁,但已「铺满晒大快活姐姐嘅爱」。

事件源于有网民因当日因为不想下厨,于是前往将军澳中心的大快活分店,购买了一份价值50元、被其称为性价比极高的鸡胸杂扒饭外卖。就在他领取食物并快将回到家时,却接到一通陌生来电。起初他以为是坊间常见的推销电话,没想到竟是快餐店职员特意致电,为漏给黑椒汁一事致歉,这个意料之外的背景为接下来的窝心举动埋下了伏线。

高质职员提议补送   致电连环问候:会唔会冇咁好味呀?

当事主得知大快活姐姐在午市百忙之中特意查阅电话号码致电给他,当下已经感到非常错愕。在尚未反应过来时,这位姐姐更主动表示「冇汁好难送饭㗎㖞,你去到边啊我拎俾你啦」

尽管事主当下婉拒了补送的安排,但该名善良的姐姐仍不放心,继续追问:「真系唔使汁?会唔会好难送饭?会唔会冇咁好味呀?你确定真系唔需要?」。这种再三关心客人的举动,让事主深感震惊。他最后在帖文中感叹,这顿饭虽然没有黑椒汁,但已「铺满晒大快活姐姐嘅爱」。

网民盛赞大快活姐姐有爱: 「难得X10000」 

这宗事件曝光后,随即在网上引发热烈讨论及正面回响。不少网民纷纷留言分享自己在该快餐店的愉快经历,有人指出中环分店的员工同样亲切,也有人表示这类服务态度甚至比收取加一服务费的餐厅更好。有网民留言惊叹,餐厅发现遗漏物品会主动致电客人已是「难得X100」,而主动提出派人送回酱汁给客人更是「难得X10000」,网民认为该职员的补救举动在香港餐饮业界极为罕见。甚至有网民开玩笑猜测,致电的员工是否大快活著名的服务教练「曹美女」。

事后,大快活官方社交平台的小编亦亲自现身留言回应,表示「Sorry 漏咗个汁!但睇完你嘅feedback觉得好有爱」, 不仅大方承认了员工在工作上的小失误,更向顾客的包容与正面反馈表达了感激。 

资料来源:michaelcyoga@Threads

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