港人叫外卖串烧似「跌过落炭炉」店家拒认责 KeeTa客服1贴心举动获赞

更新时间:17:42 2024-06-18 HKT
发布时间:17:42 2024-06-18 HKT

天气炎热,不想外出食饭,使用外卖平台送餐就最方便。最近,有网民经美团旗下外卖平台KeeTa叫外卖串烧,惟串烧质素未如理想,形容「好似跌过落炭炉再捞返上嚟咁」,遂经客户服务员向店方反映,岂料拒绝认责,此时客户服务提出1贴心赔偿,令事主大赞「真系好有心」!

港人叫外卖串烧似「跌过落炭炉」店家拒认责退款

点击睇网民经KeeTa叫外卖串烧似「跌过落炭炉」:

这位网民近日在Facebook群组「饮食黑店大全(全港食店质素/价钱/服务关注组)」发帖,图文并茂,甫开首用「警世文」为题作为提醒。事主称,日前经KeeTa平台「帮衬」一间位于太子的串烧小食店,可是当串烧送到后,形容串烧外表焦黑,「好似跌过落炭炉再捞返上嚟咁」,又称串烧的烧㶶位置有被剪走的痕迹。于是,事主联络KeeTa客户服务员,获得的回复是「有跟上商家反馈这个情况,但商家表示不同意」,KeeTa客服后续1举动获赞,详情请看图辑。

网民赞KeeTa「系善堂」嘲串烧似拜祭品

帖文一出,网民都纷纷直斥串烧的质素不佳,「衰过垃圾」、「系咪拜祭品?」、「咁嘅样都够胆出俾人食」、「请问其实系乜嘢烧烤串,可以烧到咁㶶」等,也有网民大赞KeeTa平台的做法,「KeeTa算是咁,野食又不是佢出,只是送外卖,比我会冲去间铺嘈啰」、「睇嚟KeeTa系善堂嚟」。

图:Facebook@饮食黑店大全(全港食店质素/价钱/服务关注组)

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